对AVIS的评价：
AVIS服务中规中矩
2个月前
对AVIS的评价：
预定的是一个油车给车的时候给了我们一个电车。ford野马的mech E。告诉我们两年以内的车，充电都是免费的，我们想那就体验一下吧，车很新，只有1000多公里的记录。在充电的过程中也有蛮多挑战的，没有美国的手机号码，没有美国的Apple ID无法下载App充电。有些快充站可以刷信用卡，每一次就预授权50美金，回来都一个星期了，也没有见到实际的消费扣款情况，。所以这个50美金有四次，每一次实际充电发生的费用20到30不等。用车充电还是带来很多麻烦。一个要等待大概30分钟到一个小时另外有一些充电桩，你没有App是无法使用的，所以找充电桩也是旅行过程中的一个令人担心的事情了。所幸一切顺利，我们顺利地到达了还车的目的地。在圣地亚哥收到过一个head in only的违停罚单，这个是我们在看美国租车攻略中没有留意到的，所以也提醒大家注意头朝里的停车要求。违章停车的罚款一定要按照他的要求去交，我们也按照他的说明去做了申诉，但是没有收到回复。关于充电扣款的情况联系了出租车的客服没有什么实际帮助只能自己根据充电桩上的服务电话去联系商家。
对租租车的评价：
不错！客服反馈及时，虽然没有办法解决问题！
丰田 RAV4荣放或同组车型
半年前
对AVIS的评价：
因為飛機時間的變動，所以改到用aivs 訂車。下了飛機坐shuttle bus去拿車，櫃檯前辦理正常手續，並告知不需要任何額外的保險，這個墨西哥裔職員嘴巴上說好的，還是在帳單上加了129刀的額外險，我再解釋自己已經買過了全險，不可能重複買的，他說不買就不可以提車，我只好打電話給租租車客服，客服說讓他接電話，我讓他接，他拒絕，我問他為什麼不聽電話？他讓我看合同，結果就在我和客服通話的時候他偷偷地把保險去掉了⋯⋯，於是簽單，提車，結果這個墨西哥裔職員還是整蠱我，給了我一台野馬跑車，要知道我們三個大人帶著一個未滿2歲的BB，其實還是不方便的，太太讓我去換車，我說算了再去還不知道又要搞多久，況且基本上租車公司的車型我都開過，這點真的難不倒我，最重要的這次是臨時用這個公司的車，以後也不會再幫襯。提醒大家一定要注意合同條款，發現金額不對不客氣立即say no, 拒絕簽字，然後致電租租車客服！看到這個墨西哥裔職員的那張失望臉我真的非常開心！
对租租车的评价：
一直用租租车的服务。
起亚 锐欧或同组车型
半年前
对AVIS的评价：
整体非常满意。我们临晨的航班到圣地亚哥，出机场候机楼就看到租车公司的接驳车站点。取车一定要乘坐接驳车到专门的租车楼，很多公司都在楼里。avis的接待员很热情，但是给我们推销保险花了很多时间（我已经在预定时买了全部保险）。我们拒绝了。后来在旅途中车胎气压不足报警，还出现个鼓包。我们感觉不安全，于是联系租租车的客服，客服让我们去就近的avis门店,到店后二话不说就换了一辆马力更强劲车给我们。非常好！
对租租车的评价：
在线客服回复很及时，解决问题能力强，很负责任。
丰田 凯美瑞或同组车型
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