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租車公司: 租租車:

一年前
對Europcar的評價: 服務人員沒有和我們講解關於需要我們簽字的文件和憑證,當我們詢問需要信用卡刷卡用途時,回覆我們說是車輛擔保押金,後來我們發現他們是強制收取我們的保險費,當時我們已經提交了我們在國內買過的保險,可是他們沒有和我們說明就強行收取額外的保險,而且是我們不知情的情況下在契約上籤了字。後續換車前我們電話門市,要求延長了2天的租車,當時我們說最多額外支付100歐元租金,可是後續扣了我們270多歐元,加上油費其實只有半箱空油,卻扣了我們1整箱的油費。在我們詢問過程中,租車公司一直來來回回扣了我們很多次錢,造成我們很多困擾和損失,這事來來回回溝通了一個月,到現在還沒有收到最終回覆,也沒有收到答應的退款,我們非常失望!
自駕線路: 法國里昂週邊
車圖標 標緻 3008或類似車型

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一年前
對Europcar的評價: Good
對租租車的評價: Good
自駕心得: Satisfied
自駕線路: Lyon-Zermatt-Chamonix-Lyon
車圖標 奔馳 唯雅諾或類似車型

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一年前
對Europcar的評價: 態度不錯
對租租車的評價: 還不錯,挺方便的
自駕心得: 儘量到店裡購買全額保險
車圖標 標緻 308或類似車型

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一年前
對Europcar的評價: 工作人員認真,細心,專業,而且真的讓人感覺到歐洲人的誠信意識
對租租車的評價: 非常滿意,強烈推薦大家。當時隨意買了保險,結果果然就發生了剮蹭,最後的報賬流程由於缺乏最終數額的確認單據,耽誤了一些時間,但是過程中租租車的客服每次都能響應及時,耐心且專業,不卑不亢,這種感知是很好的。其實我是很怕那種把”親”掛在嘴邊的客服,我們需要的就是專業及時的幫助,真誠的服務我們都是能感知到的。這樣的專業團隊一定要鼓勵,推薦
自駕心得: 南法真的太好了,人好,景好,食物好,紅酒好
自駕線路: 里昂-阿爾勒-安納西-里昂
車圖標 標緻 308或類似車型

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一年前
對Europcar的評價: 大公司,服務還是標準的,車子是輛新車,估計還不足一個月。
對租租車的評價: 租租車的整個預定非常流暢,提車過程也很方便。
自駕心得: 南法的風光風情自駕遊是最好的選擇…
自駕線路: 南法蔚藍海岸…瑞士
車圖標 Renault Espace Auto 7 Places或類似車型

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一年前
對Europcar的評價: It is near train station. good place .good service
對租租車的評價: good
車圖標 雪鐵龍 C4 畢加索或類似車型
李**
親子家庭

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一年前
對Europcar的評價: 性價比很高
對租租車的評價: 滿意
自駕線路: 里昂-巴黎-波爾多-巴塞羅那-沙漠尼蒙布朗-里昂
車圖標 福特 福克斯或類似車型
匿名
商務出差

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一年前
對Europcar的評價: 預訂的A3,到店裡之後給提的是英菲尼迪Q30柴油版,哈哈,原裝導航的高配版本,賺到了。車子非常新,里程錶5000多公里,外觀運動伶俐,內飾和操控跟我家自己的車非常像,連車鑰匙都像,抄襲的痕跡很嚴重,但也免去了我熟悉新車型操控的煩惱。總之,整個用車過程非常好,值得推薦。---PS:EUROPCAR車行從提車到還車過程過於簡單了,工作人員基本上就是走個過場陪同驗車,但提醒我們自駕的朋友一定要仔細慢慢的拍照複核車輛上上下下的每個細節,不要放過任何可疑點,因為一旦開出停車場,沒有發現的小問題最後可能都會影響還車。
對租租車的評價: 訂單很快確認了,保險比店內的便宜,各種提示訊息也非常全面,值得推薦。
自駕心得: EUROPCAR車行從提車到還車過程過於簡單了,工作人員基本上就是走個過場陪同驗車,但提醒我們自駕的朋友一定要仔細慢慢的拍照複核車輛上上下下的每個細節,不要放過任何可疑點,因為一旦開出停車場,沒有發現的小問題最後可能都會影響還車。
自駕線路: 里昂週邊特色小鎮值得一去,滑雪勝地MEGEVE特別推薦
車圖標 奧迪 A3或類似車型

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一年前
對Europcar的評價:
對租租車的評價:
車圖標 奧迪 A3或類似車型

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一年前
對Europcar的評價: 非常好
對租租車的評價: 非常好
車圖標 標緻 5008或類似車型