格魯吉亞本土車行
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加WeChat溝通(英語),問題解答及時,無隱形消費
圖片分享太好了!!因為不太熟悉路況,取車和還車都遲到了一點,但工作人員很耐心,一直説沒關係。落了東西在車上,聽到車已經送去洗了,本來想算了,但工作人員知道後也是非常熱心的幫我們送回了,真的很感謝!!
圖片分享這次租車是我在租租車這麼多年體驗最好的一次,不僅便捷服務也非常到位,取車和還車過程的順利程度可以用絲滑來形容。全程不僅沒有任何推銷,而且他們的公司WeChat,可以提前獲得所有你所需的諮詢,特別對於要開車去亞美尼亞的用户,可以在提前辦理Car Passport,收費也十分合理。最重要的是在交車時會給你安全駕駛的建議,包括給你格魯吉亞加油站的建議。最讓人安心的是,如果在第比利斯停車,外國手機無法下載當地停車軟件,可以請租車公司代勞,只需把停車位置的標識拍給他們,告知需要停車幾小時,他們就可以給你辦理停車的手續,還車時留出相應的現金支付給他們即可,這點時非常便捷的。
圖片分享取車順利,取車前可透過添加WeChat聯繫車行。當天幫我們送車的是車行的George先生,接下來我要説一個故事。在國外旅行最怕的就是丟失證件。不巧的是我們在亞美尼亞把駕駛證和翻譯件都落在了酒店。 由於我們當時已經過境離開了亞美尼亞,無法返回酒店取回證件,隨後聯繫酒店希望他們能幫我們把證件寄回。他們卻索要高額的費用,無奈之下我們嘗試透過WeChat聯繫George,他回覆訊息特別及時,你幾乎無需等待。得知我的情況後,George立即聯繫到這家酒店並和他們協調希望能公平處理此事,對方雖然做出了一些讓步但卻仍然超出正常範圍。在這種情況下他仍然沒有放棄,想盡一切辦法透過查找和搜尋公司的租車訊息。匹配到還有另外一位來自中國的旅行者正好在去亞美尼亞旅行的路上,透過George在中間的積極協調,我們最終取回了全部證件,才沒有耽誤後續的行程。當我們拿到失而復得的證件時,心存萬分感激。在整個過程中George對工作的熱情,積極和主動,能想客户之想,急客户所急,給我們留下了非常深刻的印象,也對車行能有這樣的好員工而感到驕傲和點贊。不得不説,這是我遇到的最棒的車行。如果有機會再來格魯吉亞,我們一定會繼續租用該車行的車輛。也強烈推薦給所有來第比利斯自駕旅遊的朋友們。藉此機會,也特別感謝幫我取回證件的中國朋友行走的魚
圖片分享非常滿意
圖片分享第一次體驗到如此快捷的交車
圖片分享非常滿意
圖片分享非常滿意,服務人士把車直接送到酒店,還提供接送,非常好!
非常好。工作人員上門送還車態度都非常好,很詳細的介紹車的功能。還很慷慨的幫我們墊付了停車費,即便最後還車的時候因為沒有零錢,他們也自己去ATM機破開。路上任何問題都有及時解答。關鍵是,車況非常好,針對車胎的問題有專門仔細的檢查,發現車胎都是新度很高的,紋路都很深。非常推薦。
圖片分享非常滿意 車況很好 客服很耐心有問必答 租車程式簡單 還給我們送車上門
因為本次行程涉及跨境亞美尼亞,需要提前讓車行幫忙辦理授權書,訂車後就能直接加車行的WeChat,溝通了需求,取車時就所有手續都辦好了,非常便利。第比利斯市區支持送取車到酒店,這點非常方便。
因涉及一起剮蹭事故,車行也非常及時主動的提供幫助。對於途中遇到的任何問題,也都及時回覆。
總之,是一場非常棒的體驗!