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義大利本土租車公司
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比較好
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還行取車的時候，一個胖胖的義大利T，真的速度好慢等了好久啊，跨境費也收的高，最後退押金時間的時間也拖了快一個月才回到我卡上。
還好買了全險，還車的妹紙很乾脆，都沒檢查，就看了一下儀表盤上什麼數據就簽收了。
車況很好，車非常好開
非常順利，服務人員態度很好
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是第二次在這家門市租車，相比前一次體驗一般。車況還算好，司機也在電話後迅速來機場接我到門市。不過辦租車的人員在手續即將辦完的時候說，需要保證還車車輛潔淨程度與取車一致，否則要加收清潔費。因為只有十來歐沒多想就付了，後來想想很生氣，租車自駕十來年了，第一次遇到這麼收清潔費的，如果不是太髒一般都不會收，請大家注意別花冤枉錢
很滿意。櫃檯接待我們的是個穿便裝的阿姨，乍一看有點不專業，事實證明確實是人不可貌相。阿姨非常細緻認真地解釋了押金退還流程，完全沒有推薦保險，我要求加了一個十幾歐的清洗費（因為聽說義大利車行有因為還車時車太髒而收取高額清洗費的，我們又怕最後一天來不及洗車，提前加個洗車費買個踏實），阿姨非常認真的給我們展示了這個洗車費和押金不一樣，是直接扣款的操作。國外租車無數次，這麼仔細地說明費用流程的還是第一次。阿姨還提醒我們上車前給車的外觀和油量拍好照。唯一的不足是，因為每項操作都很認真，所以手續辦得挺慢的，我們取車時沒有別人，我們一組就搞了20分鐘，所以建議規劃行程時給取車留出一定的時間。還車時，可能因為我們比預計時間早還了，這家車行的工作人員不在，別家的工作人員代收了我們的鑰匙，說是之後這家車行的人來了檢查後會給我們發電郵。我們還有些擔心不當場確認會不會把車上原有的劃痕什麼的算在我們頭上，結果完全沒有問題，隔了不久我們就收到電郵說是車況沒有問題。再過了一會押金就退還了。整個取車還車都很順利。
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很滿意！
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車行工作人員服務態度不錯，就是車行離機場稍微有點距離，需要聯繫工作人員的車輛接送，但是工作人員英文一般，溝通稍有難度。另外，由於預定的Polo被取走了，車行免費給我們升級了日產Juke，體驗不錯。
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還不錯
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