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預付費

 

1. 什麼情況需要預付，如何預付？

 

所有帶駕業務都需要預付（企業協議客户按協議約定處理）。
A. 您可到就近的門店辦理預付；
B. 在線支付； 

網站預訂客户：
1.     登入“我的AVIS”；
2.     進入“訂單管理”—“在線支付”，選擇需要預付款的訂單進行支付操作；
3.     按提示選擇付款方式，在“快錢”的支付頁面完成預訂預付款支付；
4.     返回“訂單管理”頁面，確認訂單狀態為“已預付”
 
電話預訂客户：
1.     點擊首頁右上角的“在線支付”；
2.     輸入“訂單號”或訂單中所留的“移動電話”+“提車日期”，查詢到需要預付的訂單，進行支付操作；
3.     按提示選擇付款方式，在“快錢”的支付頁面完成預訂預付款支付；
4.     返回“訂單管理”頁面，確認訂單狀態為“已預付”

C. 撥打400 882 1119進行信用卡遠程支付（即將推出）

2. 在線信用卡預授權失敗，怎麼辦？

 

如果您的在線信用卡預授權提示交易失敗，請注意核實以下幾點：

1、請確認您使用信用卡髮卡行在快錢支持的銀行列表之中；

2、請參照選擇支付銀行的提示，在必要時聯繫銀行的客服臨時取消信用卡交易密碼；

3、請確認輸入了準確的信用卡和個人訊息；

4、如仍然預授權失敗，請選擇其他付款方式或與AVIS租車客户服務中心400 882 1119 聯繫；

 

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