Q:如果我租1個星期或半個月,有沒有優惠?
A:價格是按照網上的車價由系統計算的。
Q:你們那裏租車多久為1天的?不滿1天怎麼算?
A:我們24小時為1天,不滿1天算1天。
Q:油費怎麼算?超過規定公里數的話多少錢一公里?
A:油是我們借給您多少,您還給我們多少,中途的油費是自理的。超公里按車款的不同是1-3元/公里不等。
Q:什麼是手續費?
A:指清潔費,車輛保養,單據製作費等
Q:什麼是誤工費?
A:誤工費就是指由於修理耽誤到下一個客人取車所要支付的費用,這個費用是一天的租車費。如:修理車輛需要兩天,客人就要支付兩天的租車費。以此類推。
Q:什麼叫信用卡預授權?更多關於信用卡預授權>>
A:客户還車時,以信用卡預授權方式完成的押金,自客户還車日起一個月後,銀行會自動解凍,若一個月後未撤消,客户可以撥打各開户行的客服熱線查詢並諮詢予以解決。此押金只是在銀行中凍結,並不存在消費,所以對賬單上是體現不出來的,所以建議客户從信用額度方向查詢。
預授權: 我們凍結客户信用卡中的一定額度的資金,已作擔保。預授權撤消:在還車時當場做預授權撤消,然後銀行3-5天解凍,之後會在做1個1000元的預授權作為違章押金,如果在30天內沒有任何違章銀行會在30-35個工作日自動解凍。
Q:信用卡預授權是否需要支付利息?
A:銀行不收取預授權利息,所以無論預授時間長短,皆不產生任何金融費用。
Q:如果還車時油箱少於取車時的油量該如何處理?
A:如果還車時油箱少於取車時的油量,客户需按當地油費標準支付油料費用,並需額外向我們租車支付20元加油服務費,我們也不提倡客户為我們多加油,我們多加油是不退油費的。