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1. 維修定損標準（廣州）
車輛租賃期間發生一般事故，造成車輛表面產生掉漆、劃痕、凹陷，應按照一般事故維修費用標準收取客戶相關費用。
掉漆、劃痕——採用噴漆的修復方法
凹陷——除噴漆外，還要進行鈑金修復，假若凹陷超過20cm²則鈑金修復的價格以4S店定損的金額為準。
| 項目 | 噴漆價格 | 鈑金修復價格 | ||||
| 修理方法 | 單機 | 5CM²以內 | 10CM²以內 | 15CM²以內 | 20CM²以內 | |
| 車門 | 全噴 | ￥400/件 | ￥80 | ￥120 | ￥150 | ￥200 |
| 半噴 | ￥250/件 | |||||
| 前葉子板 | 全噴 | ￥350/件 | ￥80 | ￥120 | ￥150 | ￥200 |
| 半噴 | ￥280/件 | |||||
| 後葉子板 | 全噴 | ￥400/件 | ￥80 | ￥120 | ￥150 | ￥200 |
| 半噴 | ￥280/件 | |||||
| 車頂 | 全噴 | ￥550/件 | ￥80 | ￥120 | ￥150 | ￥200 |
| 半噴 | ￥380/件 | |||||
|
前、後 保險槓 |
全噴 | ￥400/件 | ￥80 | ￥120 | ￥150 | ￥200 |
| 半噴 | ￥250/件 | |||||
|
引擎蓋、 尾箱蓋 |
全噴 | ￥450/件 | ￥80 | ￥120 | ￥150 | ￥200 |
| 半噴 | ￥250/件 | |||||
|
下裙、 龍門架 |
全噴 | ￥250/件 | ￥80 | ￥120 | ￥150 | ￥200 |
| ￥200/件 | ||||||
| 小工件 | 全噴 | ￥120/件 | ￥80 | ￥120 | ￥150 | ￥200 |
半噴定義：受損部位為整件的邊沿位置
全噴定義：受損部位為整件的中部或受損部位超過50%
鈑金修復定義：受損單個部位變形面積
注意：發生玻璃保險事故，防爆膜與玻璃膠條的費用保險公司是不予賠付的，費用600元。停運天數為一天。
2. 車輛維修收費標準（長沙）
| 項目 | 伊蘭特1.6 | 新凱越/樂風 | 鈑金 | |
| 噴漆 | 輕微 | 嚴重 | ||
| 保險槓-全槓 | ￥300 | ￥400 | ￥100 | ￥200 |
| 保險槓-半槓 | ￥150 | ￥200 | ||
| 引擎蓋/尾廂蓋/車頂 | ￥300 | ￥500 | ||
| 葉子板/車門 | ￥300 | ￥400 | ||
| 下裙/龍門架 | ￥200 | ￥200 | ||
| 外後視鏡 | ￥100 | ￥100 | ||
| 玻璃防爆貼膜 |
前擋風玻璃 ￥300元/塊 |
側窗、後檔玻璃 ￥200元/塊 |
||
半槓定義：受損部位為整件的邊沿位置；
全槓定義：受損部位為整件的中部或受損部位超過50%；
鈑金修復定義：受損單個部位變形面積；
注意：
1、發生玻璃保險事故，防爆膜和玻璃膠條的費用保險公司是不予賠付的，依據上述表格中收取，停運天數為1天；
2、上述標準中，如有任何爭議均以4S店定損金額為準；
3、採用噴漆的辦法修復；
4、除噴漆外還需進行鈑金修復。
3. 誤工收費標準
| 停運情型 | 停運天數統計 | 損失核定 | |
|
第一種情況： 車輛能正常行駛 |
不需鈑金噴漆的損壞 | 1天 |
由瑞卡租車門市人員界定 事故級別，核定停運損失 |
| 需鈑金噴漆的 | 2天 | ||
| 需維修的 | 2天 | ||
| 需換件的 | 1天 | ||
|
第二種情況： 車輛不能正常行駛 |
損失嚴重，不能正常行駛 | 6天 |
由門市工作人員和4S店工作人員 或保險公司定損共同界定事故界 別，核定停運損失。 |
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證照遺失，或車輛被扣 導致不能合法上路行駛 |
5天 | ||
| 車輛報廢 | 不低於30天 |
注意：如果有客戶對收費和需要停運天數有疑問，瑞卡工作人員可以陪同客戶到4S店鑑定。
