取车时，有推销保险，额外支付了49.99。当时我说了我租车的时候，已经包括了车损和第三方，但是店员强硬地说，我买的保险不足以提供相关服务。我也表明了，是不是一定必须支付费用，无奈语言上沟通有问题，被忽悠地付款了。付款后，我及时寻找了租租车客服，表明这个推销费用，当时租租车客服想要跟店员联系，被当时店员拒绝门外表明不会用我电话跟客服进行沟通，要想跟她联系，除非让客服致电给她，态度非常的恶劣。以后想在这家店租车的朋友们，多加点心，有店员进行推销的，及时致电租租车客服。同时也感谢，年初二凌晨的晚上替我解决问题的客服，真的很耐心。
很棒
