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滿意
滿意
一般
到門店取車説訂單取消了，説已經給我們發電郵説明了，可我查遍郵箱也沒看見，一個沒有誠信的租車公司，無語。無奈在隔壁高價又租了台福特烈馬，好在租租車客服的温馨親切的話語，心態平和了許多，希望能把租車差價儘快解決。
車款不理想，感覺交付的車款與預訂車款不是一個檔次，有點小小上當的感覺
服務很到位
Avis純流程式應答，未解決客户問題：1）取車驗車時，我在用手機給車輛牌照，店員總是很不耐煩把手機放到我面前讓我簽字，並且還用譏笑的口吻跟旁邊的員工低語；2）我們預訂了兒童安全座椅，結果門店只有增高墊，並且最後是按照安全座椅高於增高墊的價格收費的；3）關於汽油型號，店員不回答意思是自己看着辦，車輛上及任何文件中都沒有標識；4）關於還車地點，反反覆覆跟店員確認是不是回到這裏，對方很不耐煩打發了事，而地圖導航無法定位門店，還車前兩天多次致電門店無人應答。整體Avis服務差評，不會再光顧。
