门店店员为了推销车型升级，在询问有无柴油车时，刻意隐瞒表示只有升等后才有柴油车，拒绝升级后在加油时发现车型为柴油车。店员的行为有误导消费者嫌疑且会导致加错油等情况。
本次租车过程中在苏格兰公路上与鸟撞击，造成保险杠受损。租车公司处理缓慢，扣款直到还车后两个月才扣，且未提供任何邮件通知。后期超级全险理赔过程中，租租车客服一直能够跟踪处理，处理过程和进度也很满意。
位置不好找，服务好，验车快速
租租车租国外的车很方便
8人用此车，空间宽敞
Nice and friendly sstaff
很好
很方便
该公司在个机场航站楼外有专门接客人的站，问询后还是比较好找。服务态度热情。驾驶员帮提行李。公司前台态度热情。简单沟通将车开到门口，不用去停车场自选。不过原先订的品牌是奔驰，给我的是奥迪。车况不错，7000英里不到很新。
租租车总体租车价廉物美，与前几次租车一样，服务和附加服务都很好。
在英国租车，不像美国到停车场自己选车。离开门店前要仔细看一下车有没有划痕之类。要先说清楚，以免还车时认为后发生的。
