排队的人不多，工作人员讲解仔细。
客服人员24小时响应，解答问题非常仔细，并能及时帮我们与租车公司联系，并将相关答复及时回复给我们。
意大利的道路情况还不错，车速都很快，不过大家都比较遵守交通规则。高速公路收费有自助也有人工，但高速费不便宜。加油除了高速公路可在便利店付费外，其他基本都是自助加油、自助交费。如果现金付费的话，不找零。
服务一般
柴油车，途中发生空气过滤器报警。说明车辆保养不到位，虚惊一场
排队等了一段时间，关键是办好手续到取车的地方有点远，足足花了一个小时才拿到车
一直用租租车，价格公道服务也非常好，以后还会继续用
要深度游还必须要自驾，这样的话有足够的时间和空间去体验当地的风土人情
接车还车都很方便，手续清楚，工作人员很专业，最后还用中文说谢谢
每一步都有提示，很方便
意大利人开车速度飞快，随便都是100以上，不过特别守规矩，没有乱占道这些，还有就是环岛多，科莫湖环湖都是两车道，比较窄
