服务到位。希望可以多增加一些取还车地点。
原本說好信用卡上只是預扣作為按金, 不會真正過數。結果是過數扣了我aud 700 元。起初經租租車客服查問, 仍然推說沒有扣數, 更在沒有跟我聯絡下, 向客服聲稱已經在微信跟我解釋好。最後要在客服多番交洩, 才承認在信用卡上扣了我aud 700。雖然koocar 最後作出了退款, 但因銀行手續費, 前後令我損失了一百多元hkd
反應很快很到位
总体对这家租车公司非常满意 ,华人小哥非常热情,准时接送,详细介绍车况以及澳洲开车注意事项,非常靠谱,下次还会预定并介绍给朋友。
很满意。