機場內,取車便利
取車時候的大叔很友善介紹用車的注意事項,車子很乾淨,剛1萬公里,很不錯
租車過程有些不明白的地方,租租車都詳細解答,許多地方能看出工作很細緻
辦理租車手續方便,有推薦保險但是自願,不強迫。因沒預定車輛,主動更換了稍大的車型,而且沒加收。
第一次幫幫襯租租車,就遇到出險,還好出發前買了超級險,回來就辦理賠了。首先按要求推送資料並得到確認,事後租租車的反饋是待租車公司回覆,可過了一週,租租車客服發電郵說還要補充資料,不明白租租車為何不仔細檢查再確認。前後約一個月時間完成理賠。需然保險專員有些粗心,但客服的服務還是滿意的。
建議用手機推送拍照的資料時,可以原圖傳送。因租車公司列印的清單字體偏淡,手機推送不清晰,只好用掃描儀掃描再發電郵。有點煩,幸虧有掃描儀。
加拿大自駕路況好,途人有禮貌,治安良好,行李放車尾箱也放心(當然不是貴重物品)。