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辦事效率特別低，服務人員少
簡直是騙子公司，shuttle bus拉到很遠地方，沒有其他選擇了。租租車平台買了全險還硬要買他們的，不買要刷2萬多的押金，那個買保險的紙張出示後還不讓我們拍照，拍了還硬要我刪除；不斷推銷升級車輛、買保險等，提車浪費很多時間；交車時候驗車馬馬虎虎，明顯的輪轂傷痕 ，就跟我們説沒問題的；滿油交車，實際才1/4
最可笑，回來希思羅還車後 shuttle bus盡然要支付5磅一人，問了説把發票E-mail給他們再推給我們，暈死
租租車客服還不錯，電話打了後，不斷電郵跟蹤事件
差評差評，
1.讓我們➕錢第一步：沒有給我們預定的車款，只給我們他們認為相似的車款，然後硬是説我們的行李太多放不下，非要我們➕每天100磅錢換大車，連讓我們試乘一下都不肯，堅持我們會把他們車弄壞 我們兩個女人，4個10歲的孩子 6個行李
2.讓我們➕錢第二步：在我們堅持不➕錢的前提下，堅決不給我們車子，在我們堅決情願再租一輛100磅最小的車子一天也不加錢換車子的前提下，總算退步説可以➕100磅換輛稍微大一點點的車子
3.讓我們➕錢第三步：車行只能用帶芯片的信用卡，登記的駕駛員沒有，用另外人帶芯片的信用卡就必須把另外人作為第二駕駛員，➕100磅。
4.讓我們➕錢第四步：非讓我們買他們保險，在我們強調幾次我們已在國內買了全險的情況下，他們説必須拉800磅作為押金
5.還車時，下雨的情況下，圍繞車子檢查無數次，直到檢查出來兩處一點點劃痕要賠償，在我們用手擦掉了劃痕後，還是堅持有凹印，賠款810磅
6.提車時有免費巴士接，還車後需買巴士票子才能送去機場，延誤時間
7.該車行全部為疑似阿拉伯人，太恐怖
8.建議絕對不要找這個車行租車！一定得找大車行
英國自駕很安全，一定要記得自己去付停車費
到了沒有我們的車，讓我們開手動，我們沒有同意。
一直讓我們買保險，我們説明了買了租租車的保險，可是還是不行。
後來又讓我們加了錢，説是我們的行程會超里程，才給我們車。第一天我們用了一天的手動車，也沒有給我們退錢。
租租車平台還不錯，出現問題溝通很及時。
在英國自駕大半個英國，到了蘇格蘭，很多風景都在路上，美美的。
