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EZU 基督城机场店

订单号:31****17

小型轿车:(toyota Corolla Hatch(2016-2018))或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2022-01-29 新西兰 基督城 Christchurch Airport
  • 还车: 2022-02-03 新西兰 基督城 Christchurch Airport
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  • EZU的评价 非常不满意

    這家公司的服務很不行,尤其取車那天(1月29日)的前台服務很差,我訂的是2017/2018年的corolla,取車那天給的的2013年的Camry,說是我訂的那款租出去了。我說那怎麼事前不告訴一聲呢?他說upgrade他們一般都不通知客人的(話說,車款是upgrade了但是年份舊了啊,可以的話我寧可不要upgrade啊)。前台那個男的就說:「你要是不滿意,現在可以去找別家啊」- 從來沒見過這種服務態度的,一句道歉沒有還很跩的讓我們去找他們的鄰居租車,他們自己的錯不但不道歉竟然讓「遊客」在下機的那天臨時重新再去找別家的租車公司???我很意外這就是他們的處理態度,來nz也20年了,也還沒見過這種customer service!!都不知道他家和鄰居是不是一夥的,這頭故意讓客人不滿意,讓客人去那頭找鄰居(他們要是提前告知我們這種情況,我們肯定就去找別家了,而不是客人當天都已經落機了,然後「逼」人去找別家。後來查評論,發現Google map上的評論也看過他們叫客人去找他們的鄰居租車公司!anyway,這是我們第一次租車,也算「漲知識」了,以後還是找正規公司吧,寧可貴一點。要是知道便宜是這種服務,再便宜我也不會定!

EZU 基督城机场店
门店信息
  • 门店电话:
  • 0064 210438288 / 021485678
  • 营业时间:
  • 07:00-22:00(以门店实际安排为准)
  • 门店地址:
  • 168 ORCHARD RD, HAREWOOD, CHRISTCHURCH 8051, NEW ZEALAND
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