門店取車店員就推薦追加保險,明確回覆了no,在路上發現訂單裏面還是加了額外保險82歐,呵呵
客服回覆很及時
這次租車不太令人滿意,也是歷年在國外租車遇到的最不愉快的一次。
第一,取車時門店工作人員未用英語講解合同中超出已經全款預付的收費和內容,且合同為法語,交流語音為英語,以至於造成還車後收到結算單,增加了700多歐元。
第二,取車地點在巴黎北站地下三層,非常黑暗,工作人員未提出提前檢驗車輛外觀,而且車內衞生很差。當我們當日下午到達第一個充電站時候,我們發現車輛的輪轂有擠壓變形,且拍照作為憑證。沒想到還車後車行竟然認為是我們造成的損壞。
第三,這是我們本月在巴黎第二次租特斯拉,相比第一次,車況明顯老舊,電池續航時間也短,基本上200多公里就要考慮找充電樁。我們行駛中法國中南部地區,這樣增加了行駛里程。
我們訂了8天的用車時間、服務可以快速、手續簡單但我們訂自動檔沒有車給我們、但收了又80歐元副駕駛費用不能退、我們副駕駛又不能開手動的。只能白交了。這個不滿意。
非常滿意
非常滿意