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排隊時間長，我等了一個多小時，才拿到車。租車公司亂收費，整整多收了426美金。換車加錢也不說，直接把單子打出來，我看不懂加錢的欄目，把錢交了，比租車的價格又多交了426美金。非常不誠實。幸虧租租車的工作人員及時告訴我，讓我抓緊時間提出異議，才要回來了300美金。
租租車的服務非常好，及時回覆我的問題，幫我把租車公司多收的項目及時告訴我，讓我很快找租車公司退回了多收的300美金，我很感謝你們的工作人員。
服務生強制升級車輛（事後說是無心過錯），推銷保險（我已購買全險，但對方沒有清晰說明的情況下仍然附加了保險），推銷ezpass（說Denver到處是toll way，實際上Denver只有一條大多數人都不會去的toll way）。沒有說明費率的情況下出單（額外$356.00)。後經交涉才極不情願的去掉了部分收費服務，且沒有重新出單。不知道最後是按照$356還是新的單子收費
服務不錯
儘量避開小租車公司
不能明確客戶需求，多花錢了
很滿意
不錯
客服人員工作效率低，態度一般
從美國打回國內客服，態度很好
自駕體驗還過得去
