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用户對NOLEGGIARE 的評價

NOLEGGIARE 羅馬市區店

訂單號：10****18

中等型MPV：Ford Galaxy Aut.或類似車型
  • 自動波 x7 x5
  • 取車： 2023-12-25 意大利 羅馬 Rome downtown
  • 還車： 2023-12-27 意大利 威尼斯 Venice Marco Polo Airport
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    • 訂單 10****60
    • 取車 意大利 羅馬
      羅馬市區
    • 預訂車款Nx Hybrid
    • 租車行程0人同行 共1天
    • 對 NOLEGGIARE 的評價 非常不滿意

      我透過租租車已保了全險，但Noleggiare堅稱不是他們的保險，有任何意外損傷都是直接向我扣款收費，再由我自己向國內保險申請理賠。
      最奇怪且煩人的問題是Noleggiare硬是提供了一台號稱與凌志 NX同級的JEEP。提車時已是車體受傷多処，還要我一処処點給他紀錄，再要求我在只有意大利文的合約上簽字。還車時更是仔細驗車，聲稱有些原本就有的刮傷是我造成的。感覺就是極盡努力想辦法要扣我錢。
      返國後才發現我的信用卡被莫名不知所以地扣了60歐元。我多次跟Noleggiare客服反映申訴，也沒得到任何回映。是車體損傷理賠的收費，也該給我一個收費明細，我才好向國內保險公司申請理賠，不是嗎？

    • 對 NOLEGGIARE 的評價 滿意

      羅馬Termini的門市人員一直推銷升級新車及保險。一番交涉後還是選擇升級Ford Kuga, 車子很新又有導航系統很方便。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      服務非常好，有問題也能即時使用中文協助，下次一定繼續使用租租車平台。

    • 對 NOLEGGIARE 的評價 非常不滿意

      訂車是就在租租車選擇了超級全險，但是到了門店被強制要求又買了900多歐的保險，否則不給提車，聯繫了租租車客服， 調解商榷也沒用

    • 對租租車的評價 非常滿意

      遇到問題找租租車客服，24小時隨時有人接聽電話並及時解決

    • 心得建議

      請大家仔細閲讀租租車的用車提示，關於在歐洲自駕的細節諸如加油、上高速怎麼付費、停車等等都有，我們沒有仔細閲讀，開始幾天鬧了幾個烏龍

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NOLEGGIARE 羅馬市區店
門店訊息
  • 門店電話：
  • +39 3485330898
  • 營業時間：
  • 08:00-20:00（以門店實際安排為準）
  • 門店地址：
  • VIA GIOVANNI GIOLITTI, 34 ROMA,ROME,IT
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