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用戶對Europcar 的評價

Europcar 檳城國際機場店

訂單號：36****57

緊湊型轎車：Nissan Almera或類似車型
  • 自排 x5 x4
  • 取車： 2019-09-29 馬來西亞 檳城 Penang Airport
  • 還車： 2019-10-09 馬來西亞 檳城 Penang Airport
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  • 對Europcar的評價 非常不滿意

    超過晚上8點取車還要多收額外的費用，完全沒有事先聲明！更何況我的航班延誤才延遲取車

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    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 黃**
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      檳城國際機場
    • 預訂車型Nissan Almera
    • 租車行程0人同行 共5天
    • 對 Europcar 的評價 非常滿意

      車很乾淨，新。 接待的工作人員很親切

    • 對租租車的評價 非常滿意

      很親切，希望保持

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    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 週**
    • 訂單 64****05
    • 取車 馬來西亞 檳城
      檳城國際機場
    • 預訂車型Honda City
    • 租車行程0人同行 共6天
    • 對 Europcar 的評價 非常滿意

      除了車況不好，其他都可以

    • 對租租車的評價 非常滿意

      預訂方便

    • 租車公司 Europcar
    • 用戶 匿名
    • 訂單 41****49
    • 取車 馬來西亞 檳城
      檳城國際機場
    • 預訂車型Honda City
    • 租車行程0人同行 共8天
    • 對 Europcar 的評價 非常不滿意

      Europcar 沒有Honda City, 硬是說要給我升級換了Honda BRV, 雖然說是七人車，可是根本坐不下7人。駕駛空間狹小，高頭馬大我駕得不舒服。對於我來說，這是降級。我三番五次的說要換，他們都說沒車，不讓換，結果我看到他們停車格有著我要的車型，本田鋒範，他們卻說是其他客戶提早預訂的。
      我也是一個月前預訂的，有什麼道理我拿不到我要的車型？那為什麼其他客戶有？ 我可是有付款的，還是預付了全款，這不是雙重標準嗎？ 如果沒有我要的本田鋒範，就應該提早通知，貨不對辦，感覺就像被坑了那樣。

      另外，我中了罰單，因為停車沒有放發條，還車的時候要車行幫我還了，我給他現金，他們還要額外收費！ 他們應該提供停車固本給外國租車客，而不是讓我們自己去張羅，試問一個外國人又怎會知道呢？最後我還是讓我的當地朋友上網幫我繳了，雖然只是區區十五令吉，卻看到車行的狗血！

      希望租租車採取行動，對付車行，讓廣大用戶有個舒服的租車自駕體驗，謝謝！

    • 對租租車的評價 非常滿意

      非常滿意，指示清楚到位

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