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取车时装听不懂英语,故意加几样保险,和订单金额不一致,客服帮我沟通了,对方不配合。最后用手机把每一张费用名称翻译出来指给他看,才给我改订单金额。大家注意,金额不对的订单,一定不要签字,跟他搞。
客服在帮我解决恶意收费时,很负责,思路非常清楚