Europcar 在基督城機場到達廳內有門店,辦理租車手續非常方便,停車場就在到達廳外面100米左右。取車時,先給我們的是一台福特車。因為考慮此次行程有2~3千公里,而且新西蘭的91號汽油10元左右每升,所以要求換回原訂的RAV4。當時門店人員未同意,説沒有了,我們到車場看到有4台RAV4,停放在在那裏,當即決定返回門店,經過溝通,説是沒有4驅的,只有2驅車款,而且要等待半個小時洗車。我們同意使用2驅,然後在旁邊吃了午餐,順利取車,去超市購食物,去住宿。
服務態度好、專業水平高、處理問題及時、到位,是我們自駕旅遊愛好者的好幫手!下次一定再來。
想到哪?自駕去!超市買菜,自己做飯,養眼不忘養胃!
前台服務熱情,沒有額外推銷。取車,還車都很方便。免費升級福特翼虎,才開了7000公里。
這次提供了免費的取車嚮導。幫助非常大,取車時幫助和租車公司溝通,免費增加了一名駕駛人員,帶領去取車,講解了駕駛注意事項,和車輛的使用。在旅途中和還車時,也透過WeChat聯繫,給予了很多幫助,順利的完成新西蘭自駕之旅。為這名嚮導點贊,非常感謝!也感謝租租車提供的這次服務。之前由於訊息溝通有誤沒有得到嚮導的訊息,在轉機的廣州機場和租租車客服聯繫,當時新西蘭是深夜,但租租車客服還是盡力確保我們在到達新西蘭第一時間和嚮導取得了聯繫,很感謝,非常滿意的一次租車經歷。
租的SUV,空間寬敞,駕駛舒服。旅途中曾走過幾段砂石路,SUV的優勢展現無遺。透過租租車境外租車,很方便,服務也非常好。