人很少不要排队，
提醒到位，但是还车位置不准
好
取车门店标错了
给颗星是因为提车和预订车型一致。本地小车行隐形坑多，工作人员态度很随意打发。还车时查验车行讲门把手缺了一块盖板，我拿取车时的视频、照片给他们看，取车时就是这样的。现场沟通说no problem，转身却又写进了还车清单的车损列项。非常随意性打发人、唬弄人。
服务快
我订车时买的全险，租租车客服在我出行前告诉我没有买全险，让我上他们的超级险，属于无理推销，我没同意。实际到了意大利取车时，告诉我车是上了全险的。所以请问租租车，你们上没上全险都搞不清楚么？
