Hertz的服务好的不能再好，去年去美国就感觉非常棒，原来听说在英国车行很苛刻，但实际用下来真的不错，Hertz办事效率好，服务态度好，认真负责，我非常喜欢，下次再租车一定再租Hertz，信得过的大品牌。
租租车，是我在国外自驾最好的帮手，没有之一，解决了我们直接与国外网站打交道的语言障碍，而且，24小的服务非常贴心，服务态度非常棒，宾至如归的感觉，太爱你们，谢谢！
右驾很难适应左侧的车宽，小心注意，还要注意用油到底是汽油还是柴油，别加错了，最好有带芯片的信用卡，否则有些地方不能刷。发生事故，第一时间给租租车打电话或给在国外的租车行打电话，让他们给出你指引，是否要报警等。如果发生事故，被撞车辆不在，要留下便条告知你的联系方式等，不能一走了之。
取车排队时间长，车型准备不充分
出现问题后，租租车网站积极协调理赔，为客户着想值得称赞
订了两辆车，取车时只有一辆符合要求，从上午九点等到下午一点才取到车
态度很好，因为一开始给的车很小，积极帮我们换了车。门店那个金色短发的女生简直男友力max
在租车的时候遇到了一些问题，客服积极的帮忙解决，态度相当不错了。
在爱丁堡还车时只有一个检查人员，要等，不仅检查的慢，而且效率低，态度也不好，每个车要检查很久，连地盘都摸一遍，最后检查出我的车前轮毂有擦伤，说可能赔偿160磅，这个车也有万英里以上了吧，也不是新车，我说我不确定是我造成的，因为车漆没有任何问题，他问我租车时有没有拍整车的照片，开玩笑，我不可能底盘轮胎轮毂都拍了吧！难道轮胎磨损也要赔么？我带两个孩子在哪里耽误了很长时间，又跟租车联系怎么办！这样吹毛求疵的公司，谁还敢开你们的车，比自己的车都心惊胆战，即使是顾客造成的，难不成你们会因为一点擦伤就去修理，或换一个轮毂么？真是吓死人了，车就不要开了，虽然有全险，可第一次遇到这样的还车，真是造成了很大的不愉快
