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用户对Apex 的评价

Apex 基督城机场店

订单号:28****65

大型MPV:Hyundai Imax / Toyota Previa或同组车型
  • 自动挡 x8 x4
  • 取车: 2020-02-01 新西兰 基督城 Christchurch Airport
  • 还车: 2020-02-22 新西兰 基督城 Christchurch Airport
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  • Apex的评价 非常不满意

    該公司人員服務尚可,但是取車時,會要求考試!我們總共租車22天,在第19天時,跟其他車輛發生輕微擦撞!因為正好在租車公司附近,所以我們跟擦撞車輛互留資料並照相存證後,就直接去租車公司說明擦撞經過,但是該公司做完筆錄代為報警後,就直接扣車,並不再給我們使用!對我們後續行程造成很大的困擾!雖然我們有說明,我們已經有投保全險,會負擔車損費用,但是該公司扣完車損款項後,仍然不給我們繼續使用該車輛!並要求我們卸下所有行李,自行解決後續行程!經過溝通無效,我們只能搭乘計程車,完成我們後面的行程,我們認為該公司合約上面並沒有這一條款,如有擦撞車輛,不得再繼續使用車輛!所以我們覺得該公司處理該事件,有很大瑕疵!

  • 对租租车的评价 非常满意

    租租車的客服人員,線上服務很好!我們提出的問題,都獲得解決!

  • 心得建议

    自駕容易,就跟國內開車一樣,只是方向相反,開一下下就可以適應!車速全線最高100公里,不要超速,進入市區降為50到60不等,有學校的區域還可能要求速限30公里!

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相关评价

    • Apex 的评价 非常满意

      很专业

    • 对租租车的评价 非常满意

      租租车很方便

    • Apex 的评价 非常满意

      服务很好,介绍也很仔细。因为语音不太顺,接待员也能把语速放得很慢很慢。一句话:咱自己要有自信!

    • 对租租车的评价 非常满意

      满意!原计划租5天,后来延了4天,平台帮忙协调延期的,非常满意!

    • 心得建议

      新西兰开车很爽,路也不错。当地人开车都很快,不过他们开车都非常守规矩,所以速度很快!路上一路上都非常非常美,不自驾是看不到的!

    • 租车公司 Apex
    • 用户 范**
    • 订单 50****31
    • 取车 新西兰 基督城
      克赖斯特彻奇机场
    • 预订车型Toyota Highlander
    • 租车行程0人同行 共9天
    • Apex 的评价 满意

      取还车点离机场有一两公里,但在机场9号门外有接送车,态度很好。提车有点麻烦,因为我们之前没开过右舵车,需要考一些交规,全部答对才行。有两个同伴两次都没全对。还车还好,大致看一下,问了两句就搞定,前后就两三分钟。

    • 对租租车的评价 满意

      不错。仔细一些关于保险的问题也很及时回复,也协助咨询了车行

    • 心得建议

      前一两天需要一个适应过程,包括车况,路况,驾驶习惯,交规等,后面基本就比较顺手了。还有碰到一次修路,单边桥,封了有大半个小时,有点耽误行程。好在我们安排的不是十分赶

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