垃圾,在明確表示不需要購買任何extra的情況下還是在不知情情況下搭配了roadside assistance,而且簽字器上的簽字沒有任何費用提示,黑店無疑
車在給我們的時候後輪輪胎竟然有一個氣泡。這種情況是非常危險,因為隨時可能爆胎,加上我們走很多山路,簡直難以想象萬一出什麼事情,可能就是全家滾下山。而這個輪胎的問題,完全不是因為我們引起,而是因為dollar的檢修人員把輪胎內胎弄破了一個大洞,公司完全沒人在意。這種可怕的維護,完全置消費者安全不顧,而且公司沒有收到任何道歉。在我們不斷聯繫公司的道路救援,打了十幾個電話,十來個小時的溝通,每一次接線員給出的答案和解決方案都完全不同。甚至有人堅持要我們冒險,繼續開這個壞了的輪子。公司整個系統都是非常的fucked up,而且接線員竟然還和我們大小聲,素質極低。我們在路上,浪費了一家人極長的時間,取消了很多出行的計劃。我寫信去,也拒不賠償,不採取任何措施。真的是極其惡劣的租車公司,以後再也不會使用,差評。
簡單清晰。
人不多