客服态度非常好，都是中国人所以交流起来比较方便。就是出险理赔比较麻烦，因在新西兰停车场被人小碰擦，在国内可以忽略不计的那种，结果还车时被扣2000纽币押金，只能填表格提供各种照片资料跟租租车理赔，虽然最后押金全部退回，但是中间整个理赔过程花了20多天，比较麻烦。
租租车大写的赞！行前贴心电话在国外提车开车的注意事项，出险后第一时间帮忙耐心处理。建议车行保险同租租车用同一个会省去很多不必要的麻烦和费用。
行前一定要多看新西兰自驾注意事项。
除了还车地址很难准确定位寻找，其他服务尚可
整个租车过程的提示及时到位
尽管由于意外，没有原来预订的车了，车行提供了补偿方案，并负责接送，很不错
挺不错的
总体来说还行吧，但是车不是我要的车，到的时候给我换了一辆车，车子比较陈旧，也与工作人员沟通过是否可以换车，回答是不可以的，去其他大公司有换车余地，比如赫兹
