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由於溝通問題,取車時候讓我們在機場等待了近一個小時,送車的德國美女才出現,而且也不是送車到機場,而是接我們去他們的門店拿車.好在對方服務枱對非常好,門店也離機場不遠。
非常方便，租車過程中沒有產生任何問題，是可以信賴的境外租車媒介。
車輛免費升級服務
i'm very satisfied with the service and quick help from call center
態度很好，反應速度也很快。雖然不再機場內，但是離機場不遠，並有專車接送。
基本滿意
其實取車之前我心裏一直很嘀咕，畢竟是第一次在外自行租車，直到取完車心裏才踏實。我們是在慕尼黑機場T2航站樓取車，可能是由於航班提前了50分鐘抵達，因此出門後並沒有在P20停車場看到CARO的工作人員，我給他們打了電話，等了大概20分鐘才看到一位穿着CAROT恤的憨厚的大爺朝我們走來，所以最好是取完行李就給租車公司打電話，地點就定在麥當勞門口，因為出了通往P20停車場的機場大門，左邊就是一個麥當勞，很明顯的標誌。我們跟隨着大爺走了5分多鐘，來到了一個停車場，上了一輛貼着大眾標的大號“全順”，大爺大概開了10分鐘吧，就到了機場附近的取車門店。門店很簡單，就像是個修理廠，但很乾淨，辦公室裏4、5個工作人員，接待我們的是個小姑娘，看了我們的訂單，以及駕照，就把車給提來了，也沒有要公證件（錢白花了，呵呵），我們要求了三個駕駛員，也不需要再加費用。我們原本定的是一輛帕薩特旅行版，結果出人意料，給了一輛全新四驅Volvo XC60，只開了600公里，而且是一輛高配車，導航，皮椅，全景天窗，藍牙 AUX（自己帶線或者藍牙音樂），自適應巡航，定速，轉向頭燈，變道輔助，前後雷達，倒影，基本上全有了，滿箱的柴油車，力道十足。整個取車過程不到半小時，簡單英語溝通，裝上行李，順利出發。
不錯的第三方，溝通到位，價格公道！
我們開着這輛Volvo穿行了5個國家，行駛里程達到了3700公里，在德國不限速的地方，開到了210，沒有任何問題，這車太智能了，定速以後除了握好方向盤，基本上什麼都不用管了，我在考慮是否下一輛車換Volvo。
