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服務很熱情，司機幫我搬了很多行李。接待小姐態度很好不過好像不專業，問這問那，其實好多訊息駕照翻譯件上都有，她都不怎麼看。車型選擇的範圍偏差太大了點，給我選的3輛車都不像是蒙迪歐這一組的，兩輛低一擋，一輛是SUV，我行李多當然選SUV。換車時，門市客服還把我們送到了附近的酒店。
整體服務很順利、很滿意，沒有出現任何大的意外。
服務熱情耐心到位，沒有任何推銷額外服務的情況，提車手續簡便快捷，一點時間都不耽誤，講解非常清楚，很好的一家租車公司！
一直在這裡租車，希望能幫我們這些境外租車的國人多提供一些境外租車的建議，對於曾經被投訴過的公司，一定要讓大家都瞭解情況，不要讓後面租車的人再發生同樣問題，這也是對顧客最有用的幫助，對於多次被投訴的公司，應該與 之交涉，讓他們停止侵害顧客利益的行為，
選車容易，選公司時一定要小心，要找服務口碑好的公司很重要，選車不要圖便宜，便宜的公司經常會騙人或是強制推銷保險，尤其是對外國人，我這次也是在另一家公司租車就遇到了這些情況，所以後來才換成了這家租車公司，兩個公司一對比，天壤之別，大家以後租車一定要小心
門市非常好找，而且附近很近就有加油站。只是盧頓機場門市還車的時候入口搞錯了，多繞一圈。
頭一次租車，運氣好是輛新車，車況不用說了。本人英文水平一般，但客服講解的很詳細，很耐心，服務週到。手續簡單快捷。
總體感覺很滿意，下次一定繼續支持租租車。
之前租了另一家車行的車，不過因為取車實在機場外要自行前往，而且關鍵是官方消息是要用駕照公證件，所以臨行前換了這家公司，一切都不錯：希斯羅5號航站樓辦手續；免費接駁車去取車；拿到的車是預約的同級車，有車載GPS，很給力（雖然有些目的地沒有POST CODE不能落實，但透過google maps互補，一切OK），還趕上一輛柴油車，雖然沒有真正測試過能比汽油車省多少，不過理論上肯定還是能省滴！還車也很順利。只是取車辦手續時刷卡廢了些時間：多張卡刷不過去（之前在倫敦已經用過多次的也一樣）。大家要有所準備，多帶幾張:-)
很好。因為日期算錯，需要重新預定時，租車網站主動提供了更新調價後的新訊息，省了一些銀子。如果沒有這個訊息，很可能就直接變更日期，按照原來比較高的日租金繼續租了。謝謝
不錯的一次經歷。不過語言上還是需要能直接溝通，包括刷卡障礙，接車時的交流，電話諮詢還車點訊息等
