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服務迅捷，準確週到。
太方便了
主要是日常生活用車
接待的那個阿姨態度特別一般，我們提前了一個小時去了門店，直接就給我們多算一天的錢，也沒解釋一下，也沒説幫我們主動調整一下還車時間，因為英語不太好後來打越洋電話透過客服才解決。
推薦給朋友
提前取車的話一定要注意是否是多收一天的錢，另外租租車的保險可能不如直接買租車公司提供的保險，如果出險的話買的租租車保險需要自己先墊付給租車公司，保險公司再賠，估計挺麻煩的
預約的是澳洲版豐田漢蘭達（或同級車款），訂大號車的目的就是怕四個人的四個大旅行箱行李裝不下，結果實際拿到的是日產新奇駿，完全不是同個級別，結果差點兒行李就裝不下了。其他的體驗都蠻好，車況不錯，取還車速度都挺快。
墨爾本菲利普島一日遊
門店就在機場的出口處，在皇冠酒店旁邊，還是比較容易找的。店面不大，但我們去的時間比較早，人排隊的也不多。排好隊，出示了在租租車的合同後，簡單的再籤個合同就可以了，服務員也會讓你買個保險什麼的，你只説NO就行，沒有強制推銷。辦好手續，拿了提車單就能到停車場找到你要租的車子，仔細檢查有無傷痕，店員説一般的傷痕，小於5CM的都可以不用管。
租租車的客服非常熱情，服務態度很好，租車前會耐心給你指導需要什麼樣的車款，還會幫你聯繫車店有無特殊的服務項目，象我要上袋鼠島，原來上面沒寫清楚，租租車的客服就幫我確認了一次。然後我在墨爾本出了車禍，首先聯繫的也是租租車的客服，非常的專業和耐心，當時已經是當地晚上10點多了，客服非常耐心的幫我説處理事故的流程，我英語不好，她還幫我耐心的與警察進行溝通，在此非常的感謝！回國後，理賠的流程也一直有專員在跟進，隨時有新消息都會第一時間的通知我。從結束行程的4月10日到今天才不到2個月時間，理賠流程已經完成，國內保險公司賠付的金額已經打入我的銀行帳户，所以對租租車的高效和專業非常的滿意。租租車提供的超級全險也證明是足以應付國外租車的各種事故理賠的，不必要到國外買昂貴的全險了。
1. 租車前確認是否能上袋鼠島，有很多車行的車是便宜但不允許上袋鼠島
2. 確認是否不限里程，有的車行每天是有限制里程的
3. 加油一般加91號就行，雖然有的車行説要加95，但很多加油站並沒有95號
4. 兒童座椅一定要有的，要提前預訂。
5. 出了車禍不要慌張，建議第一時間聯繫租租車的客服，因為我們的英語交流能力不行，可以透過租租車的客服與第三方進行良好的溝通，客服也會告訴 你詳細的車禍處理方法和流程。一般的車禍是不用第一時間叫警察 的，但要第一時間通知保險公司。
6. 租車後，每天都要檢查車況，我們的車輪後面沒氣，沒注意檢查，開車的過程中有飄的感覺，也是大意了。
7. GPS導航用手機的谷歌地圖就可以，路況、限速什麼的都有提示，很準確，推薦使用。
8. 澳洲的停車一定要注意是否免費，要不被罰就不值得了，不過大部分的小鎮和景點都有免費停車的，這個不用擔心。只是大城市裏就比較麻煩。
9. 城裏的停車收費比較貴，一般一小時要7澳元，停車場都自助式的，進停車場拿好卡，在出停車場 前要自己到交付處刷卡交費就行，支持刷信用卡支付，用現金反而麻煩。
10. 最好不要超速，特別是城市裏，攝像頭很多，在野外我也沒敢超，不過當地人基本都超速，很無語呀。
11. 袋鼠島上加油站也是有的，就是貴一點，建議加滿了油再上島，島上有不少路況一般，個人建議還是SUV比較合適。
