租车期间，发生事故对方全责。还车交钱的时候，因为说对方没有保险，无法租车公司之间清算费用，所以让我们先垫付费用，对方若有保险再赔付给我们。
在产生费用的过程当中，abell的华人员工蔡某表现出的就是，“你赶紧把钱结清，剩下的事情与我无关。”后面完全不follow，把责任推到对方没有保险上，还删除了我们的微信。
后面对方保险赔付，还是通过对方司机提供的保险信息，找的租租车，再找到abell，协调退款。
很差的体验了吧。
基本无排队
客服服务好，接送机途中一直在聊天
车子在租租车列表里没有，是toyota harrier
小哥服务态度很好，老板娘亲自送我们去机场
满意
基督城的中国小哥很热心，服务态度很好
取车的时候去接的我们，很好
