忘记还护照给我，导致行程安排被迫改变
服务态度还行，虽然语言不怎么通
整体没有大问题
意大利老爷爷说的特别清楚，服务非常周到，取车还车的地点亲自在地图上指明
提前一天订的车，订单到位很及时
预定的取还车地点是威尼斯主岛的火车站，结果办手续拖沓冗长耽误了近一个小时，定的标致SUV结果给了Jeep的一个小SUV，取车地点在大桥旁一个岛上，步行15-20分钟，公交一站路，还说很近，谁会租车办好手续再拉着行李走15-20分钟呢？早上9点多上班，下午2点就停止营业，第一次奇葩店家。车是1万多公里新车，方向盘常打偏，经历一次大雨天山谷低码头夜晚失电无法启动叫了道路救援晚上9点才赶到。还车后，提供的费用清单无法理解和对应租车合同，租租车帮着确认是车损估计就是道路救援，但真的没有任何项目显示费用是道路救援搭电。第一次定avis的车，很遗憾，非常垃圾，再不会考虑！建议机场预定和取还车。
租租车很到位，服务迅速，周到，保险理赔快，感谢！每次去欧美加租车都通过租租车，比车行预定价格优，服务过程有后援保障，谢谢！
很美很棒，克罗地亚太美了！
