与赫兹是一家公司，提车客人不多，我们订的是volvo XC60旅行车，但是车行工作人员爱使诈，开始问我们是要自动档还是手动档（我们订的是自动档），大家知道在欧洲，手动自动的价格差异大；然后又尝试给我们尼桑旅行车，被我们拒绝了，纠缠了蛮久，在我们的坚持下，终于给了一辆volvo的V90旅行车，尾箱比XC60稍小，但是4人行李免强可以放下。
注：实际取到车型是volvo V9，但是下面的选项没有这个车型。
作为一个喜欢自驾旅行的游人，现在每年至少2-3次在租租车租用车辆，与客服人员的沟通无障碍，撮合的服务非常有帮助。
租的是丰田，结果给了一辆超大的吉普。欧洲小镇很多路很窄，给大车真的很不方便。要求换车被告知只有这一辆自动挡了。但等我们把车开出去试驾在停车场走了两圈的时候却发现原车位停上了一辆我们要租的丰田车型。
好
好
好
车挺新，服务一贯意大利风格，不算有礼貌，但也不会觉得不好
一直都用，挺好
