花了一個小時,兩個工作人員才辦完。第一個工作人員兩天的標誌2008級別租車要收我800多歐元,簡直瘋了。換了一個人也改了半個多小時。寫的滿加滿還,我取車的時候只有6/8格,根本不是滿箱,又折返到前台修改。然後押金預扣了770歐。第一次遇到押這麼多的。總之體驗非常非常差。而且我還是講法語的,難以想像其他英語溝通的朋友會遇到什麼樣的問題。
没有纸质合同,取车油箱不满
推荐
一般,取车提前十分钟都不肯,也是醉了。还推销保险,说了几遍已经都买过了还在那里推销...
很不错
取车、换车服务人员服务态度很好
使用车辆过程中,因为遇到特殊情况,联系过好3-5次租租车的客服,响应及时
路上遇到钉子,扎破轮胎,打了很多电话给HERTZ法国,交流还可以,但是电话中说什么都是免费的(包括换车、紧急救援、提供宾馆),你一定要知道除非你买了租车行本身的全险(不是租租车的全险,虽然我回国后已经在理赔中),你一定不要相信,因为最后还车时一切都是收费的