门店还是挺规范的，服务态度好，提车快，但是异地还车乱扣本人费用，呵呵，Herz名声大而已。
价格比直接官网上使用优惠券还低一些，服务很棒。
本人头一次国外自驾，新西兰南岛8天借的Herz，北岛4天借的Avis，Herz是在基督城机场提车，皇后镇市区还车，结果换车后被扣187.51纽币（800人民币），理由主要是两点：油箱为空扣88纽币，车辆事故扣72纽币，晕死！换车时我加满油的，买了全险没出任何事故，就算有电子罚单什么的请把具体信息给我啊！！！还车时我大意了，心想国外讲诚信，验车的妹子一笑说全部ok我也没要确认单就屁颠屁颠走了，结果。。。回来一交流，朋友上月新西兰也租的Herz情况和我基本类似，没要确认单被扣170多纽币，理由是晚还车了需要扣一天的租车和全险费用。。。就当一个教训，提醒大家还车时一定要拿确认单据！吐槽一下北岛租Avis机场还车，人家直接确认好后机打确认单给到你，不到两分钟，下次国外租车还是选Avis。最后有几点小经验希望对大家有帮助：
1）新西兰驾驶习惯不同，尤其是南岛，道路窄弯道多，路上骑行的人不少，务必小心驾驶，自身和他人的安全是第一位的；
2）租租车的GPS很好用，先设定好要去的地点，新西兰大多地方都是美丽的乡下，没有手机信号的；
3）还车一定得要对方确认的单据啊。
机场门店取、还车都很方便快捷，虽然事后莫名扣了我一笔费用，但在租租车网站客服人员的帮助下，很快将误扣的费用退还给了我。
非常满意。
把车型降级，态度很差，
租租车的服务很好，问题得到了解决
租租车的服务还不错，但hertz门店服务人员态度很差，还把预订车型降级了。
门店就在基督城机场到达大厅里，过了检验检疫出门就看到了，如果不知道的话，随时随地都有背后贴着“有问题问我”的中文服务员。前台很负责，态度也很好，车就停在出了门左拐的停车场内，非常好找。
这次新西兰的租车，从租租车平台找来的价格，在同等车型横向比较来看确实性价比很高。
总体来说，新西兰南岛这一次租车，Hertz的性价比以及方便程度是最满意的。
