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取车评价: 还车评价:

1小时前
对闪租评价 非常棒!
取车体验 提前微信和店员联络好,到了给到他证件几分钟就办好去取车了。
还车体验 还车也很方便,快捷!
车图标 日产 阳光或同组车型

租车公司: 租租车:

1小时前
对Alamo的评价: 取还车丝滑
对租租车的评价: 保险全
车图标 福特 嘉年华或同组车型

租车公司: 租租车:

2小时前
对AVIS的评价: 我在租租车平台上下单时,预定的车型是标致3008或同档次车型,但是在取车时,意大利巴勒莫的租车公司一开始打算提供吉普。在沟通后,对方提供了标致3008柴油版,我认为这个车型没问题,和我原来预定的是一样的,但是没想到租车公司在事后却扣了105欧元的指定车型费用。如果他们要是说好现场没有3008,只能给我提供了同档次的车型我也不会有什么意见,因为我并没有在预定时指定车型,但是因为现场给我提供的就是3008,证明他们本来就是有这个车型的呀?所以提供给我不是天经地义的吗?我完全没有想到他们会额外扣费。
所以当我在开到卡塔尼亚机场还车时,就到租车公司的柜台处进行了申诉,在得到对方进一步核实的承诺后离开了。
让我更加没有想到的事,事后租车公司又额外扣了大约95欧元的加油服务费。于是我又在租租车平台上提供了卡塔尼亚机场接车人员手写的单据,上面有里程数、还车时间和“FULL”的满油字样。
在回国后的申诉中,租车公司一再要求我方提供加油的小票。我在这次欧洲旅游长达一个多月后的多次租车和加油过程中,并没有保留这些加油票,但是我提供了信用卡扣费的APP记录,上面有加油站的名称以及加油的金额,并且有还车时接车人员的手写证明。租租车的客服据此与对方进行了交涉,最终退回了不合理扣费205欧元。
因此,我对租租车的客服提出表扬,他们维护了客户的正当权益,并提醒其他的中国旅游客户建议加油,要保留小票并有好其他的一切证据防范这样的租车公司进行不合理扣费。
对租租车的评价: 租车一定要选租租车平台,不要直接和租车公司联系,否则没有人帮助客户对租车公司的不合理收费进行抗争
车图标 标致 3008或同组车型

租车公司: 租租车:

2小时前
对Alamo的评价: 满意
对租租车的评价: 挺好的
车图标 奔驰 CLA或同组车型

租车公司: 租租车:

2小时前
对Alamo的评价: 本来想租一辆柴油的车,因为当天没有柴油车了,所以实际拿到的是一辆全新的cupra,取车非常方便就检查了驾照,事先说明了已经在租租车买了全险,所以门店没有再提额外保险服务,整个流程非常快。
对租租车的评价: 整个过程体验非常好
车图标 奔驰 A级或同组车型

租车公司: 租租车:

2小时前
对Alamo的评价: 换车在土很普遍,不喜欢开雷诺想开现代结果还是雷诺,果然换挡逻辑很烂
对租租车的评价: 租租车之前去新西兰就在用,比价方便预定方便,各大租车公司都有合作,挺好用的工具app
车图标 现代 Bayon或同组车型

租车公司: 租租车:

3小时前
对SIXT的评价:
对租租车的评价: 非常满意
车图标 丰田 致炫或同组车型

租车公司: 租租车:

3小时前
对SIXT的评价: 非常满意,打电话求助的效率也很高
对租租车的评价: 预定非常简单,价格也比较实惠
车图标 大众 高尔夫或同组车型

租车公司: 租租车:

3小时前
对AVIS的评价: 服务不错,态度很好
对租租车的评价: 用租租车软件订车很方便,各项提醒很及时、到位,下次还用它。
车图标 雪佛兰 迈锐宝或同组车型

租车公司: 租租车:

3小时前
对Thai Rent A Car的评价: 没有中文,还好我会英文,挺不错的
对租租车的评价: 非常满意,车辆还是可以,以后会继续选择租租车
车图标 丰田 致炫或同组车型