对SIXT的评价：
航班延误，到店居然没有预订的车型可提，被迫付费升级。
6天前
对SIXT的评价：
如果有任何其他选择，我强烈建议不要选择Sixt法兰克福门店
1.强行推销，先推销全险，我明确告诉他我已经有了租租车提供的全险之后，继续推销救援服务，并谎称所有保险都不可能包含道路救援，如果车辆出现问题，除了sixt无人能够帮助我们。
2.吹毛求疵，在明确拒绝所有推销之后，抓住主驾人国内驾照原件未随身携带的问题，拒绝提供车，要求我们取消订单，现场重新订车。
3.诋毁租车代理商，经过多轮沟通，坚持说租租车代理的订单就是无法更改，这是我们通过代理商租车带来的巨大问题，今后应该通过sixt租车才能得到保障，所有租车代理都无法保障；在租租车优秀的客户据理力争之下，在耽误了两个小时之后，最终通过添加驾驶人并付出上千元费用后，才能够提车。
4.欺诈诱骗，提车时先给了我们一个标致5008的钥匙，并拍着肩膀跟我说这是我付出很多费用后应得的，让我们以为对车辆进行了免费升级；然后快速点击屏幕闪过实际的3008车型，并让我马上签字。让我们以为增加驾驶员的费用换来车型同步升级，没有那么亏。实际上当我们发现钥匙无法打开车辆时，仔细核对才发现提车单上的车牌与钥匙车票不一致，等我们花了半小时返回柜台追究此事时，他躲了起来让另外一个女服务员解释，说当时看错了。。。
5.忽视投诉，上述恶劣的行为，我专门书写了英文的投诉邮件，但至今还车完成后sixt除了用机器人发邮件征求你的评论之外，毫无反应。
以我二十多年出国公干、旅行，累计租车上百次，近三十个国家、十数万公里自驾的经验，Sixt法兰克福机场门店，是我遇到过服务质量最差、行为最恶劣、诚信度最差的门店，没有之一；我自诩不论是英文水平，还是出国经历都足以应对绝大多数异常场景，但在欧洲遇到这么恶劣的服务窗口，也仅有这么一次。因此，再次建议各位，如果有任何其他选择，我强烈建议不要选择Sixt法兰克福门店！！！
1.强行推销，先推销全险，我明确告诉他我已经有了租租车提供的全险之后，继续推销救援服务，并谎称所有保险都不可能包含道路救援，如果车辆出现问题，除了sixt无人能够帮助我们。
2.吹毛求疵，在明确拒绝所有推销之后，抓住主驾人国内驾照原件未随身携带的问题，拒绝提供车，要求我们取消订单，现场重新订车。
3.诋毁租车代理商，经过多轮沟通，坚持说租租车代理的订单就是无法更改，这是我们通过代理商租车带来的巨大问题，今后应该通过sixt租车才能得到保障，所有租车代理都无法保障；在租租车优秀的客户据理力争之下，在耽误了两个小时之后，最终通过添加驾驶人并付出上千元费用后，才能够提车。
4.欺诈诱骗，提车时先给了我们一个标致5008的钥匙，并拍着肩膀跟我说这是我付出很多费用后应得的，让我们以为对车辆进行了免费升级；然后快速点击屏幕闪过实际的3008车型，并让我马上签字。让我们以为增加驾驶员的费用换来车型同步升级，没有那么亏。实际上当我们发现钥匙无法打开车辆时，仔细核对才发现提车单上的车牌与钥匙车票不一致，等我们花了半小时返回柜台追究此事时，他躲了起来让另外一个女服务员解释，说当时看错了。。。
5.忽视投诉，上述恶劣的行为，我专门书写了英文的投诉邮件，但至今还车完成后sixt除了用机器人发邮件征求你的评论之外，毫无反应。
以我二十多年出国公干、旅行，累计租车上百次，近三十个国家、十数万公里自驾的经验，Sixt法兰克福机场门店，是我遇到过服务质量最差、行为最恶劣、诚信度最差的门店，没有之一；我自诩不论是英文水平，还是出国经历都足以应对绝大多数异常场景，但在欧洲遇到这么恶劣的服务窗口，也仅有这么一次。因此，再次建议各位，如果有任何其他选择，我强烈建议不要选择Sixt法兰克福门店！！！
对租租车的评价：
感谢租租车的客服坚持不懈的沟通，尽管未能避免如此恶劣的门店对我们的折磨，但是让我们在异国他乡感受到了国内服务行业的温暖。
自驾线路：
德国法兰克福-荷兰阿姆斯特丹
雪铁龙 C5 X或同组车型
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