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租车公司: 租租车:

1天前
对Thrifty的评价: Very good
对租租车的评价: Very good
车图标 丰田 RAV4或同组车型

租车公司: 租租车:

1天前
对Hertz的评价: 效率很慢,柜台办理手续要等很久,每个人办理的时间都很长,最不可接受的就是我租的是一台道奇战马,取车的时候告诉我没有,类似的同级车也没有,我明确告知我需要一台轿车,因为我要跑长途,甚至一辆轿车都没有,告诉我只有两台沃尔沃XC40可以让我选,说我预定的就是这个级别的车,我真服了,在北美租车从来没遇到过这种情况,因为机场车多我特意选择的机场店,你给我个XC40我干嘛跑这么远呢,三天1800多公里开个紧凑SUV你知道多难受吗!
对租租车的评价: 这次租车不太顺利,但是租租车平台确实很给力,有点儿出乎我的意料,以前每次租车什么问题都没遇到过,所以没有联系过客服,但是这次确实有震惊到我,在机场租车的时候车辆问题我一直在跟租车公司的人协商,没有想到第一时间联系平台,下次一定第一时间联系平台,说不定能当时有办法解决,我是上了高速之后越想越不对劲,在onroute给客服打电话,app有语音通话超级方便,反馈了问题,客服立刻去核实帮我解决,替我在蒙特利尔机场联系了Hertz,如果有车我可以去换,很贴心,但是我时间太赶了来不及,后续一直在邮件与我联系,询问是否顺利更换车辆,是否需要帮助,一直是客服主动在帮我解决,这点真的很棒!我都觉得算了无所谓了,但是客服还在积极帮我想办法,最后还给我了一个很满意的方案,真的很赞!出乎意料!以后坚决选择租租车!
车图标 道奇 战马或同组车型

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3天前
对Hertz的评价: 非常热情,条款说的清楚明晰且有更好的建议,很到位,取还车路线说的也明白仔细,自助还车尤其方便。取车也快(前提是英文能听的懂)
对租租车的评价: 网上租车很方便,很快捷。
车图标 丰田 RAV4或同组车型

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3天前
对Hertz的评价: 赫兹租车确实专业。
对租租车的评价: 租租车值得信任!
车图标 丰田 RAV4或同组车型

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5天前
对Thrifty的评价: 居然是一部全新车,驾驶体验非常好!取车的地方稍微有点远,还车按照指示图就可以了
对租租车的评价: 一切顺利
车图标 福特 锐界或同组车型

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6天前
对Thrifty的评价: 凌晨1点到达机场,原以为没有值班人员,没想到能顺利取到车
对租租车的评价: 满意
自驾心得: 车子好开,就是空调不怎么好,但是这个季节的多伦多温度不是很高了
自驾线路: 多伦多市内
车图标 日产 劲客或同组车型

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7天前
对SIXT的评价: 服务态度好,主动帮助设置Google maps里不走收费路线的选项。临时决定晚走几天,续租也很方便,直接在邮件的链接中续租即可,不用换车,价格不变。
对租租车的评价: 续租车后续租保险直接联系人工客服按天支付保险即可
车图标 奥迪 Q5或同组车型

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7天前
对City Car Truck的评价: 还不错,体验不如six。
对租租车的评价: 非常好,价格好 服务好,加油!
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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7天前
对SIXT的评价: 取车免费升级,6000多公里崭新Cx5。车况好,服务好,特意还车前,在附近加满油,一切在微笑中完成。此次经历,完全打消了对这家公司的种种顾虑。如果可以,我会给这家公司打六分。
对租租车的评价: 非常感谢电话服务中心的那些午夜还在工作的人们,在能力范围内,用心的帮我解决问题,在我无助的时候,你们关切的声音给我了巨大的安慰,很多次了,这里一并感谢。感恩你们!
车图标 丰田 卡罗拉锐放或同组车型

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9天前
对City Car Truck的评价: 公司超棒,提供的车很新,公司服务人员很热情
对租租车的评价: 超棒
车图标 日产 Altima或同组车型