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7天前
对Europcar的评价: 在现场要了车行全险,店员意大利语夹英语的沟通,听得一愣一愣的,总体服务还行,算顺利吧。
对租租车的评价: 客服态度还是挺好的。有问题及时回复。租租车还是挺靠谱的。希望后续就是押金尽快退回,没有乱七八糟的扣费了。
车图标 奥迪 A3或同组车型

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11天前
对Europcar的评价: 按照约定时间马上去就拿到车了
对租租车的评价: 服务人员很友好
车图标 奥迪 Q5或同组车型

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11天前
对Europcar的评价: 很专业,一切都满意!
对租租车的评价: 租租车,值得信赖!
车图标 日产 Juke或同组车型

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11天前
对Europcar的评价: 很专业,处理问题也很快!
对租租车的评价: 回复很及时,处理问题速度快!
车图标 欧宝 可赛或同组车型

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19天前
对Europcar的评价: 非常誠信
对租租车的评价: APP操作容易
车图标 吉普 自由侠或同组车型

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21天前
对Europcar的评价: 为米兰机场Europcar点赞!过程简单高效,虽然我做足了防守动作和充足的准备,但根本不需要。到店先在自助取号机领号,然后等着叫号(不需要站在那排队),等叫到号了出示Europcar的官方预订号(事实证明只需要Europcar的预定号不需要平台的预定号),因为我们是提前买的车行全险,车行全险是级别最高的保险,一切流程都可以简化,比如车行只收了100欧的押金预授权(按照Europcar官网条款,车行全险只收100欧押金,这些我都打印了,不过其实不需要我出示),而且直接给车钥匙让你去车库把车开走就行了,省去了验车环节(虽然我还是拍了全车视频,但其实也用不上),在车库遇到车行的工作人员我说我要取车,他看我是有车钥匙,告诉我像我这种情况只要直接把车开走就行了,我的合同里车的损伤情况已经写得清清楚楚,而且我的保险就算开车有损伤也不需要我赔,我说So easy?他说Yes,事实上确实一切都很easy,我开了车就走了,国内的高德导航在欧洲仍然非常好用,还车的时候是自助还车,把车停在还车区,把车钥匙扔进还车信箱就行,比国内租车行好说话多了。去瑞士因为需要高速票,我们买了高速票贴在车窗上,后面再租这辆车的朋友就可以享受免费啦。24小时后收到Europcar账单,只收了我40多欧的税费,整个租车活动结束。从米兰出发,去了法国,瑞士,最后回到意大利,非常Nice的一次租车经历。
对租租车的评价: 完全不需要租租车客服
全部24张图片
车图标 奥迪 A3或同组车型

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22天前
对Europcar的评价: 就在中央火车站旁,很容易找到,步行几分钟就到了,接待人员态度不错,还车迅速,专人在门口等着帮忙验车
对租租车的评价: 服务还行
车图标 奥迪 Q3或同组车型

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22天前
对Europcar的评价: 取车不需要小白本,需要公证翻译件和驾照原件。
实际取的车是菲亚特600HY.很好开,后备箱有些小。
取还车很方便,退押金非常快,第二天就全额退了押金。
取车时没交流清楚多加了救援费用65欧。
其余都很不错。
对租租车的评价: 价格合适无额外费用,提醒到位
车图标 标致 2008或同组车型

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25天前
对Europcar的评价: 欧洲美洲自驾游多次,在EUROPCAR翻车遇上高速爆胎实在危险⚠️分别去了两个门店给的都是事故车。第一台车轮胎漏洞,车轮罩缺失,车身有明显的多处刮蹭痕迹,尾灯破损。爆胎后更换的一辆车,同样有多处剐蹭痕迹,也是同样的事故车。EUROPCAR只给事故车给国人,一定避雷这家公司
对租租车的评价: 平台还算及时反映
车图标 阿尔法·罗密欧 斯坦维或同组车型

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25天前
对Europcar的评价: 满意
对租租车的评价: 满意
车图标 日产 Juke或同组车型