您的位置:　
  1. 境外租车
  2. » 用户评价
  3. » 新西兰
  4. » 基督城
  5. » Bargain Rental Cars

全部评论

匿名
（10****94）
新西兰 基督城

Bargain Rental Cars

租车公司： 租租车：

2个月前
对Bargain Rental Cars的评价： 这家车行的服务和管理可以说是非常非常糟糕：
1、飞机落地取车时段属于订单上标记的“非工作时段”，因此按订单提示联系了第三方服务公司，结果被告知查不到订单，第三方建议说直接再联系车行门店试试，可能没下班。于是再打电话联系门店，前后打电话约一个小时，电话无数，始终联系不上。通过租租车联系车行总部，也联系不上门店，且总部也搞不清门店到底下没下班。绝望之际，甚至怀疑是不是自己打电话的方式不对，找了当地人帮忙再打若干，终于打通。总算来人接了，才搞明白原来整个店里就一个人，接人、办手续、收车所有活一个人干，怪不得联系不上。初来乍到被这么一折腾心情可想而知，更何况，当初下单的时候，订单可是额外收了我“非工作时段取车费”的，既然是工作时段，是不是应该退我钱呢？
2、客观的说，取还车时接待人员的态度还是不错的，新西兰人常见的那种友好。但是，奇葩的是，我在取车时明确声明了不需要额外购买保险，而且我在租租车预付费的订单也明明白白写清楚了是含了车行提供的全险的，且我在取车前一天已经按车行邮件提示预先做了online checkin并签字，这种情况下，车行仍旧在我取车时额外给我又加了一份全险（取车时还不扣款，还车时才从押金里扣费），且以我签字同意（实际是前一天online签的，根本不是取车当天签的）为由拒不退款，就这么个低级错误，拉扯了差不多一个月还没解决，简直要被气笑了，最后是租租车介入先帮我了结了。
总的来说，这家车行一生黑吧，各位慎重。
车图标 丰田 Estima或同组车型
匿名
（10****74）
新西兰 基督城

Bargain Rental Cars

租车公司： 租租车：

3个月前
对Bargain Rental Cars的评价： 小哥的服务态度还是不错的。
对租租车的评价： 在比较过程中车的价格发生变化。不过BRCx最后给我升级了车型，感觉还是不错的。
车图标 日产 奇骏或同组车型
匿名
（10****97）
新西兰 基督城

Bargain Rental Cars

租车公司： 租租车：

3个月前
对Bargain Rental Cars的评价： 取车时门店给错车型，跟租租车沟通后很快得到了解决，虽然费了一点时间，整体过程还是很不错，租租车反应速度快，解决问题及时
对租租车的评价： 租车还车都有明确的指引，解决问题迅速，细心周到
车图标 丰田 Estima或同组车型
焦**
（10****81）
新西兰 基督城

Bargain Rental Cars

租车公司： 租租车：

3个月前
对Bargain Rental Cars的评价： 主要是赶上圣诞节假期，租车公司直接委托的第三方交付车辆的，任何事项和合同的东西都没有交代，在出现情况之后回复的速度与效率较慢，添加额外驾驶人这个事情弄了十天才加上，车行老是强调要回到基督城才可以，关键是我线下取车的时候你们没有工作人员啊，还不让我线上添加，好在配送车辆服务倒是很及时！
对租租车的评价： 租租车的客服很给力，一直都有耐心帮助，并有及时的反馈
车图标 丰田 Estima或同组车型
金**
（10****68）
新西兰 基督城

Bargain Rental Cars

租车公司： 租租车：

3个月前
对Bargain Rental Cars的评价： 基本满意，全英文交流，英语口语不好的小伙伴慎入。
对租租车的评价： 非常满意
车图标 丰田 凯美瑞或同组车型
李**
（10****97）
新西兰 基督城

Bargain Rental Cars

租车公司： 租租车：

一年前
对Bargain Rental Cars的评价： 非常满意
对租租车的评价： 途中一次小睡熄火后没关钥匙造成了电瓶溃电，于是下来推，刚推两步热情新西兰小伙都围了过来，有人都拿来了备用电源启动器，马上就将车发了起来，令我们非常感动。由于语言问题没直接联系租车公司，只是赶快将此事上告租租车，望能协调同意购买一个备用电源启动器，租租车平台很快就同意租车公司无论同不同意他们都可以额外报销，真是太暖心了，又过一小时租车公司也发来邮件同意购买。之后因为注意了该问题，电瓶没再溃电我们也没有购买备用电源启动器直到还车，但是我们算是感受到了租租车和租车公司的服务了，此次体验非常满意，以后肯定是租租车和BRC租车公司的铁粉了，也会向所有人推荐！再次感谢租租车以及BRC租车公司。
车图标 丰田 卡罗拉 两厢版或同组车型
薛**
（10****02）
新西兰 基督城

Bargain Rental Cars

租车公司： 租租车：

一年前
对Bargain Rental Cars的评价： 截止到目前都非常满意
对租租车的评价： 租租车回应快，能及时解答，租车公司虽然不属于那种大型公司，但是沟通也很顺畅，提前发邮件并在邮件中确认了相关信息，在机场call租车公司，派车过来接，到了租车公司手续很快，直接给了钥匙，还车时超过其营业时间，按照要求将车停放至大停车场，并归还钥匙，然后由停车场工作人员开车送回机场酒店，目前体验很顺利，后面看看是否有扣费啥的，再议
车图标 丰田 汉兰达或同组车型
下一页