张** (10****13) 美国 菲尼克斯 Hertz 租车公司: 租租车: 2个月前 对Hertz的评价: 租租车的服务很好。但是赫兹挺让人失望。我已经在下单的时候买了保险,办理租车手续时租租车的服务人员也说你已经买了保险,然后一顿推销让我买油,我拒绝了。我的失误在于她让我在刷卡机上签字时,我没有好好看明细表就签了(我以为是多加了250刀的押金)。等到还车时,才发现她给我另外加了一个保险。我向租租车反映了这个情况,租租车联系了赫兹,但对方以我签字为由,不予处理。谢谢租租车的客服跟进。对赫兹比较失望,以前可是最大的租车公司啊。看来以后可以放弃选它了还有,取车的时候,我们按照办理租车手续的女士的指引去到的区域都没有我租的车型。后来我们就去找了现场的工作人员(特别不好找,因为几乎没有人),该工作人员给指了一下方向,最后在那一边发现了好几辆我们租的车型,我们挑了一辆新车开走了。 对租租车的评价: 很满意 日产 Rogue或同组车型
匿名 (10****72) 美国 菲尼克斯 Hertz 租车公司: 租租车: 半年前 对Hertz的评价: 非常满意!! 对租租车的评价: 非常便利 雪佛兰 探界者或同组车型
L**U (10****64) 美国 菲尼克斯 Hertz 租车公司: 租租车: 一年前 对Hertz的评价: 滿意 对租租车的评价: 滿意 雪佛兰 乐驰或同组车型
匿名 (22****14) 美国 菲尼克斯 Hertz 租车公司: 租租车: 一年前 对Hertz的评价: 非常满意,服务到位 对租租车的评价: 非常满意,和租车公司沟通顺畅,问题处理后也一直跟踪到解决问题为止。 日产 Rogue或同组车型
易** (76****02) 美国 菲尼克斯 Hertz 租车公司: 租租车: 一年前 对Hertz的评价: 会推销一下 但不会纠缠 对租租车的评价: 满意 雪佛兰 乐驰或同组车型
匿名 (35****72) 美国 菲尼克斯 Hertz 租车公司: 租租车: 一年前 对Hertz的评价: 取还车都很方便。 对租租车的评价: 服务很规范 雪佛兰 乐驰或同组车型
匿名 (28****17) 美国 菲尼克斯 Hertz 租车公司: 租租车: 一年前 对Hertz的评价: 整体服务特别不错,店员非常耐心,不小心多加了一个小时,店员帮我取消了,没有推销等等环节,登记完就能直接取车 对租租车的评价: 体验优秀,网络连线客服回复很快,当场解决问题,旅行舒适 自驾心得: 租车旅游实在太爽了!租租车给我带来好多方便,旅游很省心 自驾线路: 菲尼克斯到科罗拉多大峡谷,来回800公里,看到日出美滋滋 福特 野马 敞篷版或同组车型
王** (58****28) 美国 菲尼克斯 Hertz 租车公司: 租租车: 一年前 对Hertz的评价: 取车到还车几乎全自助,很方便 对租租车的评价: 很满意,比别的地方定便宜! 自驾心得: 租租车真的方便了海外租车游,挺好的! 自驾线路: Phoenix -sedona- horseshoe bend 吉普 自由光或同组车型
J**u (16****20) 美国 菲尼克斯 Hertz 租车公司: 租租车: 一年前 对Hertz的评价: Luggage Lost in the Shopping Mall. 对租租车的评价: Quick quotation 自驾心得: Watch your car in LAX 道奇 大凯领或同组车型
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