对Europcar的评价：
推销升级和假设性卖油
3个月前
对Europcar的评价：
已经在租租车买了车行全险，取车时又被车行强制售卖了当地救援险，且全过程并无任何语言告知，打印了一张法文的租车协议就让签字，仅说是押金。直到还车后被扣款方知该附加保险的存在。
车行工作人员存在诚信问题，在还车前20分钟加满油还车，仪表台显示油表满格，车里还特地预留了加油收据。因为买了车行全险，还车时验车员挑毛病说轮毂刮坏了（车行全险不包含车轮），在本人出示取车时轮毂已经刮坏的照片后，告知没有问题，直接用手持机让本人签字。若干天后查询到信用卡140欧的扣费记录，且未提供任何扣款发票或通知。经过若干天交涉、查询、等待，车行回复说还车时没有加油，扣除了加油费三倍的罚金，并提供了所谓的本人签字。自行联系车行申诉无果。后联系租租车专业人员再次申诉，提供还车照片、加油收据，以及长达10多天的等待，方得到租租车的回复，申诉成功。不过还需等待半个月～1个月的时间，车行方能完成加油罚金退款。目前尚未收到退换。
车行工作人员存在诚信问题，在还车前20分钟加满油还车，仪表台显示油表满格，车里还特地预留了加油收据。因为买了车行全险，还车时验车员挑毛病说轮毂刮坏了（车行全险不包含车轮），在本人出示取车时轮毂已经刮坏的照片后，告知没有问题，直接用手持机让本人签字。若干天后查询到信用卡140欧的扣费记录，且未提供任何扣款发票或通知。经过若干天交涉、查询、等待，车行回复说还车时没有加油，扣除了加油费三倍的罚金，并提供了所谓的本人签字。自行联系车行申诉无果。后联系租租车专业人员再次申诉，提供还车照片、加油收据，以及长达10多天的等待，方得到租租车的回复，申诉成功。不过还需等待半个月～1个月的时间，车行方能完成加油罚金退款。目前尚未收到退换。
对租租车的评价：
预定很方便，租租车客服很负责。
大众 Polo或同组车型
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