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達樂租車是在1965年由亨利·卡魯索（Henry J. Caruso）創立於加州洛杉磯，不過克萊斯勒汽車於1990年8月併購該公司，並納入轄下之五角星運輸集團（Pentastar Transportation Group, Inc.）。該集團尚包含幾個子公司：蘇立夫提租車、史耐皮租車、通用租車。 達樂租車的經營基礎是建立在"客戶第一"的理念上。
目前達樂租車在全球53個國家有超過640個據點，隨時隨地為客戶提供所需的租車服務。其中在全美各主要機場與城市市區共有大約260個營業門市，而且在包括澳洲、加拿大、加勒比地區、拉丁美洲等國家地區共有超過400個營業門市。
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取車時門市就一個櫃檯，26個人等，從排隊到拿到車1:45分鐘。9:00降落的近晚11:00才開出去。效率很低。沒辦法，我的手續辦了七分鐘。但前面有些人好像現場選車型。很慢。總之晚上櫃臺人員少，缺少服務意識。顧客等候排大隊他們並不焦慮。習以為常了。
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訂的豐田車，結果沒有給，給了個日產車，不算滿意
取車和還車都很方便，沒有推銷
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方便、快速、避免了過度溝通
無推銷，服務不錯，服務人員比較仔細，所以辦理速度較慢，車況什麼都還不錯。
