達樂租車是在1965年由亨利·卡魯索(Henry J. Caruso)創立於加州洛杉磯,不過克萊斯勒汽車於1990年8月併購該公司,並納入轄下之五角星運輸集團(Pentastar Transportation Group, Inc.)。該集團尚包含幾個子公司:蘇立夫提租車、史耐皮租車、通用租車。 達樂租車的經營基礎是建立在"客戶第一"的理念上。
目前達樂租車在全球53個國家有超過640個據點,隨時隨地為客戶提供所需的租車服務。其中在全美各主要機場與城市市區共有大約260個營業門市,而且在包括澳洲、加拿大、加勒比地區、拉丁美洲等國家地區共有超過400個營業門市。
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整體服務比較順暢,車也挺好
很久沒去LAX忘記怎麼做shuttle找了一會兒才看到。到店下午67點人不多。門市是和Hertz共享的。排了10分鐘排到詢問接待有什麼車可以用,被告知有Nissan的Armanda和Ford的Expedition並且主動推薦了Ford因為年份要新一點。推薦了額外保險但是沒要。車還行打掃的不是特別乾淨不過都是邊角視線看不到的地方有殘留可以接受吧。
不錯
滿意
滿意
好
好
好
服務很好
提到的是起亞Soul,車況不錯,陪我們美西遊了一大圈。
不滿意
排隊時每個客人服務時間都很長;還車時說車裡有沙粒,那理解就是需要清洗服務;預授權200澳幣,回國已經超過一週都沒有退回,清洗不可能要用掉200澳幣吧?