Enterprise為一家國際著名的租車品牌,成立於1957年,運營至今已超過50多年的時間,現在Enterprise已成為北美最大的租車品牌。Enterprise的6000多個營業門店遍及美國,加拿大,英國,愛爾蘭,德國,西班牙,法國和其他一些歐洲地區。Enterprise可供的車輛數目超過了650000輛,可以滿足不同客户的租車需求。Enterprise以其經濟實惠的價格和卓越的客户服務而著名。Enterprise推崇以正確的方式做正確的事情,所以一直致力於注重其服務的客户以及社會團體。
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取車還車都比較快,保險如果不買也不會推銷,服務很好給店家點贊,我們取到的是名爵的suv,很好開,車配置也可以,性價比很高
很好了
預定好的車款到門店後告知沒有了,只給了兩個選擇,免費幫我們升級到奔馳商務車,和給我們一輛手動波的小破車。在西班牙的小街道,奔馳商務車是根本不可能開得了的,然後我們又有兩個大箱子,那個手動波我們也是根本不可能放得下行李。就相當於給了我們兩個不可能的選擇。最後反反覆覆溝通了快3個小時,才願意給我們去別的地方調車,行李也是勉勉強強可以塞下,明明是降級的車款(一部起亞的小破車),但最後也只便宜了20歐元。整個過程非常糟心,要不是我們後面的行程真的不得不用車,我一定當場就不租了。
客服貼心的問行李有多大,然後免費升級了後備箱比較大的nissan,並沒有加錢,超級貼心。取車和換車標識都非常清楚,我一個女生也完全沒有問題!
整體很好,非常方便,很成熟的公司,服務好!
態度冷漠
很好
車很新,服務態度一般
非常滿意,流程暢順,特別是晚上可以停泊在租車場。
門店服務挺好的,也比較好找,買的門店的全險,比租租車的貴,但是如果你買了他們全險他們基本不驗車,押金也不收,清潔費也不收了,對於想省事的人來説很方便也少了很多扯皮的煩惱,車況很好,給的4驅版,就是有點費油
熱情認真
服務很好很熱情,非常詳盡的解釋和説明