服务态度好极了,耐心解释!但正因如此,提车时等待了20分钟!
态度挺好的,但是好像被收钱额外服务或保险了
没有打交道
sixt工作人员不地道,一是忽悠我主动付费升级车型来掩盖他们没有预订车型的过失,二是未经我同意的情况下擅自给我增加道路救援的保险。
6.19日在门店还车时通话的那位租租车工作人员思路清晰、反映迅速,非常棒
刚抵达门店,sixt车行小哥故意说我预订的车辆奥迪A1各种不好,当我明确拒绝后,才知道原来是他们没有奥迪A1及同组车型提供给我,所以想要忽悠我主动付费升级。但因为我坚持要奥迪A1,他才表明实际情况是他们没有这款车,并且最终给我免费升级到了奔驰B class。另外,我已经在租租车买了超级补充全险,但是sixt小哥在没有经过我同意的情况下,擅自给我增加了roadside protection(道路救援)的保险。