合同上是一辆帕萨特,实际给了一辆丰田SUV,且价格不变。惊喜!
提车和还车都很方便。服务人员业务素质高。
自驾非常方便。租租车免费的GPS非常给力,这次全靠它了。有些功能是在使用中逐渐摸索出来的,如景点路线规划、步行模式。
提车还车基本顺利,就是提时在柜台办好手续车库里却没人验车,到处找了半个多小时。车况还好,2100M无状况。
方便,响应快,解决问题迅速。先订了个宝马,客服告知东欧不能过境,协助取消订单并推荐合适车型。赠送的GPS非常好用。
Sixt 在慕尼黑机场貌似最有实力
车辆情况基本满意,预定福特的车型,实际提车大众POLO1.4,使用效果不错,准新车(不到3万公里),两个人,城市之间(个别不太复杂的山路)完全够用。不过取车时的工作人员服务态度很一般,很不耐心。特别注意要检查车辆情况,发现划痕要当场确认,并在提车单上注明,这次提车就发现车辆有划痕,让工作人员签字确认的。另外还车时该公司工作人员很少,还需要自己去找,希望改进。如果在车型、价格都基本一样的情况下,我恐怕要考虑以后是否选择这家公司。
租租车网站提供的车型非常多,可以满足不同人群的需求,价格也比较合理,服务也很好,以后出国自驾会继续选择租租车。国外自驾一定要准备好相关的材料、文件,这次自驾在从瑞士返回德国时就遇到警察临时检查,需要中国驾照原件、德文的翻译+宣誓文件、护照,好在本人各项手续齐全,顺利通过检查。提车时要详细检查车辆情况,有问题及时提出,当场解决。还车时最好找到工作人员确认车辆情况,避免事后出现纠纷。另外,还车时记得要加满油(除非合同有其他约定),机场里有加油站。提车时信用卡里会扣除一定的保证金(一般1000欧元),还车后如果没有违章等罚款情况一周左右保证金会退回信用卡。
这次给的是只行驶了2000多公里的新车,车况很好
服务非常到位,速度快,态度和蔼
以后还会继续使用租租车进行预定