满意
很满意。
1，租车公司條款細則清晰，說明取車及還車時應該有租車公司職員陪同驗車，但這間公司在博洛尼亞車站取車及還車時均沒有職員在場，只有一名屬於停車場的員工負責交還鎖匙。此項舉動嚴重違反客戶守則，應給予嚴重譴責，不應不應因缺乏員工而將責任推卸給客戶，你們作為專業租車中介公司，應該深明這點是不可被接受的！
2。租车公司的照片亦沒有列明時間及地點，我怎麼確定不是停車場的員工或租車公司的員工刻意刮花，然後勒索客戶賠償。況且從他的照片我並沒有看到裂痕，他只是把一把間尺放在擋風玻璃，完全不清楚。難道這樣我也需要負責嗎？希望你們幫忙講道理。
3。我們租到的車傷痕纍累，比二手車的車身狀況還要惡劣10倍，我想請問租車公司每次發現少少傷痕就勒索客戶，那他們勒索回來的錢都不拿去收車嗎，然後中飽私囊？我們嘗試要求換另外一架車，停車場員工，卻說他不能作主，只有這架，然後停車場環境狹窄，並沒有空間給我們等候再另作決定，唯有駕駛走這架車。
Very nice
Very good
该车行没有雷克萨斯的车，两次都没有给雷克萨斯的车，停车场也没看到。如果因为行李多而租雷克萨斯大学要小心了。这次租车给了个乞丐版的奔驰A，还好我们人少，行李将就放下了。由于是乞丐版，全部是布饰，恰逢下雨天，脏了自己清洁难度很大。这次被扣了天价（179欧元）清洁费，目前还在争议中…..，还好有租租车平台帮忙，希望平台能帮忙要回不合理的收费。
平台售后服务还算可以，希望以后加强对车行的约束能力，保障客户的租车权益
