對SIXT的評價：
還行，推銷了一個每日70澳幣的全險
2個月前
對SIXT的評價：
車況很好，拿到的車很新不到4000km里程，而且是工作人員剛洗過的車
取車前臺服務態度很好，遇到點問題也在積極幫助解決
取車前臺服務態度很好，遇到點問題也在積極幫助解決
對租租車的評價：
整體是滿意的
取車時遇到個問題，可之前客戶在車行有欠款未結清，平臺下單統一給車行預留的是租租車的訊息，導致我取車時直到最後付款一步，車行系統一直報error msg無法提交，要求發電郵給車行總部解鎖
我第一時間聯繫租租車客服，接線客服以及後面一直幫忙解決的客服小姐姐態度非常好，協助溝通和解決，能夠在約定的時間電話我解決進度給到反饋，非常有安全感。
依據車行後到的manager反映，我不是第一次出這個問題了，只要把所有預留訊息全部改成租車者本人就可以。希望平臺能重視起來，異國他鄉行程都規劃好了遇到這樣的情況非常影響體驗。
希望平臺：1. 對於這樣的場景快速出解決手冊，同步給所有客服以及sixt工作人員，更新訂單訊息即可
2. 對於車行所需的必要訊息，如信箱、駕照訊息等，都可以提前在下單頁面收集，並在給車行下單時使用顧客本人的訊息，避免出現因之前糾紛未決影響後面客戶的使用體驗
取車時遇到個問題，可之前客戶在車行有欠款未結清，平臺下單統一給車行預留的是租租車的訊息，導致我取車時直到最後付款一步，車行系統一直報error msg無法提交，要求發電郵給車行總部解鎖
我第一時間聯繫租租車客服，接線客服以及後面一直幫忙解決的客服小姐姐態度非常好，協助溝通和解決，能夠在約定的時間電話我解決進度給到反饋，非常有安全感。
依據車行後到的manager反映，我不是第一次出這個問題了，只要把所有預留訊息全部改成租車者本人就可以。希望平臺能重視起來，異國他鄉行程都規劃好了遇到這樣的情況非常影響體驗。
希望平臺：1. 對於這樣的場景快速出解決手冊，同步給所有客服以及sixt工作人員，更新訂單訊息即可
2. 對於車行所需的必要訊息，如信箱、駕照訊息等，都可以提前在下單頁面收集，並在給車行下單時使用顧客本人的訊息，避免出現因之前糾紛未決影響後面客戶的使用體驗
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