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20小時前
對Top Rent A Car的評價: 客服人員業務不是很熟悉。我們因要出境去北馬其頓,取車時交了專門的費用,結果客服人員給的出境保險是一個過期的,導致我們在出境時又不得不買了一個保險,之後和車行的客服聯繫,他們還不承認,多次交涉後才承認並賠償了我們額外買的保險費。另外,我們租的車被剮蹭告知車行客服,他們居然説我們沒有買他們車行的保險!也是經過多次交涉才承認有保險。
對租租車的評價: 客服人員態度好,能夠幫助解決問題。特別是APP上還有網絡通話可以免費接入客服,這點對出境自駕非常方便友好!還有我們這次遭遇了車輛被別人剮蹭並逃逸,在當地警方極不配合的情況下,租租車為我們解決了保險問題。非常非常感謝!!!
自駕心得: 保加利亞加油和國內一樣,有人工服務的。有的高速路收費。我們在進入高速後的休息站的機器上買一個高速月卡30列弗,並把車牌號輸入機器,之後就不用管了。也有幾日卡。
車圖標 標緻 2008或類似車型

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28天前
對AVIS的評價: 滿意,很順利
對租租車的評價: 滿意
車圖標 歐寶 雅特或類似車型

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1個月前
對Budget的評價: 以前都是找大的租車行,這次找的這個名氣小一點,但是車況非常好,才770公里的新車,
對租租車的評價: 租租車的客服不錯,不分晝夜,人工回答都能回,都能解決問題。
就是我還車的時候,因為下雨租車行的人都懶得過去,我拍了幾張照片給他們看,他們揮揮手就讓我走了,都懶得去現場鑑定一下,讓我很擔心。
車圖標 雷諾 Clio或類似車型

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1個月前
對Europcar的評價: 沒服務可言,車子舊舊的車外一直出現聲音,很擔心半途中拋錨。
車圖標 起亞 鋭歐或類似車型

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1個月前
對Europcar的評價: 取還車服務人員都nice,但還場時費了週張,因停車場沒有租車公司標識導致轉一圈後又開出停車樓且白白交了停車費。
對租租車的評價: 訂車方便,提醒及時。
車圖標 大眾 帕薩特或類似車型

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2個月前
對Europcar的評價: 方便,車況好。
對租租車的評價: 方便,週到。
車圖標 寶馬 X1或類似車型

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2個月前
對Top Rent A Car的評價: 不錯
對租租車的評價: Shuttle司機很好,遲到了一個勁道歉,我們説去里拉七湖,他説太累了,於是我們避免了一次勞累的旅行安排。還車現場檢查完就光速退押金了。有一次停車藍區停了三個小時被開罰單鎖車輪了(藍區只能停2小時),打電話雞同鴨講説不清楚,不講英語,找了路人打電話,10分鐘就來開鎖繳費了。
車圖標 雷諾 Clio或類似車型

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3個月前
對Top Rent A Car的評價: 非常不錯的租車公司,車也蠻新的。車況不錯,服務也挺好。
對租租車的評價: 租車公司整體很不錯。
車圖標 歐寶 可賽或類似車型

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3個月前
對SURPRICE RENT A CAR的評價: 垃圾車行,專門靠車上你忽略掉的傷痕賺錢
對租租車的評價: 滿意
車圖標 大眾 Polo或類似車型