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租車公司: 租租車:

一年前
對Budget的評價: 處理事故一般
對租租車的評價: 處理及時
車圖標 Citroen Grand C4 Space Tourer或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Budget的評價: 公司員工一直説要加價租用雪鏈,但在合約中明明已經註明有包含雪鏈,仍要求加價28歐租用,拗不過只好答應,帳單列印後她才發現自己錯了,不認錯道歉,還説我們浪費時間。
對租租車的評價: 客服回應快,服務到位。在國外能有中文服務,很安心且暖心。
但義大利撥接「組租車」的海外中文服務電話無法接通,需要用網路的線上客服聯繫。
自駕心得: 托斯卡尼一定要租車,太享受了!
自駕線路: 托斯卡尼鄉間
車圖標 豐田 致炫或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Budget的評價: 還不錯啦 都很順利 就是無故剋扣車損費,雖然有全險,但是依然覺得
對租租車的評價: 非常好 客服也很好,謝謝。
自駕線路: 意大利南部11天
車圖標 豐田 致炫或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Budget的評價: 首先我們在取車時,被直接換成了一輛 Toyota Auris, 而我們定的是奔馳A級,車行人員説價格相同,所以我們也沒有什麼反駁取車了。
其次,我們拿到車之後並沒有車行人員主動幫我們檢查車輛,而且在我們發現車體有3處劃痕,而車輛記錄單上只表明了兩處後,我們主動詢問了車行人員,但是車行人員操着一口意大利式英語告訴我們沒有問題可以開走之後我們就開往目的地了。但是兩天後當我們還車時,車行人員告訴我們我的車後機器蓋左側有一處小拇指指甲蓋大小的劃痕,並且執意説是我們造成的,之後直接從我們的信用卡中扣取了將近300歐元。
我認為這個車行是有問題且不負責任的,所以我只能給它打一分。
對租租車的評價: 我們在租租車上提前定了超級補充險,最後租租車幫我們主動與車行和保險公司聯繫進行了理賠。
自駕心得: 國內的同胞們,取車時一定要仔細仔細再仔細的檢查你的車,如果發現車體劃痕或損傷與它給你的系統記錄單不一致時,一定要在開走車之前拍照取證與車行人員溝通。以免換車時被車行人員訛詐!!!
自駕線路: 佛羅倫薩-博洛尼亞-錫耶納-佛羅倫薩
車圖標 奔馳 A級或類似車型
那**
朋友出遊

租車公司: 租租車:

一年前
對Budget的評價: 租車時只買了租租車的組合保險,沒有買門店的全險,還車時被找到一個明顯是舊痕跡的一釐米的劃痕,被索賠一百七十多歐,明知道被算計,但由於取車時沒有檢查車輛和拍照,只好忍了。
對租租車的評價: 還是非常方便的
自駕心得:
自駕線路: 佛羅倫薩週邊三天
車圖標 菲亞特 熊貓或類似車型
匿名
朋友出遊

租車公司: 租租車:

一年前
對Budget的評價: 沒有等太長時間,和AVIS在一起,只是給的車不是預定的款,也算是同級吧,好評
對租租車的評價: 非常方便,為了保險還是辦了使館認證,其實國際駕照應該可以
車圖標 標緻 308或類似車型
譚**
親子家庭

租車公司: 租租車:

一年前
對Budget的評價: 態度禮貌,等待有序,事先告知保險及選擇
對租租車的評價: 有清晰的講解,對費用説明及條款説明
自駕心得: 歐洲車多為柴油,手動,在網上原本定的標誌4008,自動,現場由於沒車,升級到本次GLA200,全新,只有不到1000公里里程。但是,是手動,對於我們四個人,兩件大行李,兩件小行李,還是很侷促。不過一路使用下來,必須要説,手動,柴油版駕駛樂趣體現完美!不適合新手未學過手動檔司機。
自駕線路: 除了因為旅遊旺季,費用較高外,自駕全程完美!非常值得推薦的線路!
車圖標 標緻 3008或類似車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Budget的評價: 提前到了 第一個意大利工作人員拒絕提車 到點重新排隊 換了一個工作人員 取到車了
對租租車的評價: 滿意
車圖標 Vw Up或類似車型
陳**
親子家庭

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一年前
對Budget的評價: 需要在機場外坐shuttle 前往
對租租車的評價: 選擇餘地大,有時比官網還便宜
自駕心得: 托斯卡納還是適合自駕,大城市道路複雜、狹窄,停車位難找
車圖標 雪鐵龍 C4或類似車型